Выплаты по осаго сколько дней

Оглавление:

01 сентября 2014 срок выплаты по ОСАГО 20 дней

01.09.2014 в силу вступили поправки закона об ОСАГО, касающиеся сроков выплат (рассмотрения дела) по ОСАГО. Теперь если виновник ДТП застрахован после 01 сентября 2014 срок рассмотрения дела составит 20 календарных дней (за исключением праздничных и нерабочих дней). Если же полис виновника ДТП куплен до 01 сентября 2014 сроки рассмотрения остаются прежние – 30 календарных дней.

Помните, срок рассмотрения начинается с даты принятия страховщиком полного комплекта документов. Для примера, Вы не имели с собой банковских реквизитов при подачи документов в страховую компанию и предоставили их спустя три недели, срок рассмотрения дела начнется с момента предоставления банковских реквизитов.

Так же с 01.09.2014 страховщик должен в течение 3 рабочих дней рассмотреть пакет документов, направленный в электронном виде, на предмет комплектности. В случае некомплекта документов. Страховщик должен указать на необходимые документы для рассмотрения страхового случая по ОСАГО.

В течении отведенного срока страховщик должен произвести выплату на основании калькуляции, или выдать направление на ремонт (Что лучше ремонт или выплата деньгами по калькуляции), или дать мотивированный отказ в выплате (Причины возможного отказа предусмотренные законом об ОСАГО).

Данные поправки закона об ОСАГО начнут ощущаться в полном объеме только с 01.09.2015, когда на рынке не останется действующих полисов ОСАГО, заключенных до 01.09.2014

Статья 12. Определение размера страховой выплаты и порядок ее осуществления

«21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.»

Водители транспортных средств, в случае ДТП, рассчитывают на возмещение от страховщика по ОСАГО. Каждая страховая организация в отведенные сроки обязана выплатить определенную сумму своему клиенту. Но компании редко укладываются в назначенный период. Чаще всего они под разными предлогами затягивают выплаты.

Чтобы минимизировать претензии страховщика, рекомендуется придерживаться некоторых правил:

  1. В случае аварии сразу же сообщить в полицию и страховое агентство.
  2. До приезда представителей нельзя выполнять каких-либо манипуляций с транспортным средством (перемещать авто, поврежденные вещи и так далее).
  3. Заполнить форму извещения о ДТП совместно с другим участником аварии.
  4. Узнать персональные данные другой стороны, его страховую компанию.
  5. Взять справку и протокол у инспектора ГИБДД.
  6. Собрать необходимые документы: с места аварии, на авто, реквизиты счета, копию доверенности на транспорт.
  7. Отнести бумаги в фирму.
  8. Страховая фирма рассматривает каждый отдельный случай и по результатам выносит решение. Надежная, добросовестная организация переводит установленную сумму на счет пострадавшей стороны на протяжении двух недель.

    Срок выплаты по ОСАГО по закону

    Согласно закону «Об ОСАГО», период денежной компенсации составляет 20 календарных дней. Отсчет периода данного для возмещения ущерба начинается с числа, когда было оформлено заявление в организации. Дата аварии хоть и прописывается, но началом отсчета по закону РФ не является. Обращаться в страховую следует на протяжении 5 дней, после произошедшего ДТП.

    Также важным фактором, который обязательно влияет на продолжительность периода возмещения, является количество праздников (нерабочих дней). К таким датам, например, относятся: 1, 7 января, 9 мая, 8 марта и так далее. Подобные праздничные дни увеличивают время перечислений по полису.

    Ответственность за нарушение периода выплат страховщиком также регулируется законом. За каждый день просрочки компания обязана платить неустойку в размере от ставки рефинансирования Центробанком на день, когда компенсация обязана была быть.

    Но не всегда аварии заканчиваются только повреждением автомобиля. Не редки случаи значительных травм водителей. Если участники аварии получили серьезные повреждения и находятся на стационарном лечении, они естественно не смогут вовремя обратиться с заявлением. Но долгое пребывание в медицинском учреждении, может негативно повлиять на сроки выплаты по полису. В такой ситуации пострадавший возмещение получит, но по заниженной оценке ущерба.

    В подобном варианте поврежденное авто оценивается независимым экспертом, и претензия с отчетом передается собственником транспорта в страховое учреждение. Ответ на претензию, как правило, отрицательный. То есть решать вопрос потребуется через суд. Срок давности по иску в данном случае — три года. Период отсчитывается от даты, которая отмечена в заявлении.

    Срок выплаты по ОСАГО на практике

    В реальности на получение компенсации может уйти около года и больше. Не редко страховщик пытается занизить сумму ущерба, дело передается в суд, назначается независимая экспертиза. Все длится долго и требует изрядной доли терпения пострадавшего.

    По статистике, чаще всего перечисление финансовых средств затягивают малоизвестные страховые организации. В некоторых случаях выплачивать возмещение не хотят из-за неблагоприятного материального положения фирмы. В этом варианте, если, например, фирму лишили лицензии, можно получить компенсацию через Российский Союз Автостраховщиков. Бывают ситуации, когда денег приходится ждать годами.

    Крупные компании затягивают возмещение редко, но они очень часто стараются значительно занизить сумму ущерба, рассчитывая, что потерпевший не будет добиваться изменения суммы через суд.

    Можно ли ускорить выплаты по ОСАГО?

    Понятие «ускорить» предполагает лишь компенсацию без задержек. Ранее установленного срока ни одна организация производить возмещение не будет.

    Поэтому, чтобы деньги были перечислены вовремя, следует придерживаться таких правил:

  9. Форму 11, полученную в компании, надо лично отвезти в ГИБДД и самому же забрать бумаги в инспекции.
  10. Необходимо скопировать весь комплект документов, которые подаются в страховую фирму.
  11. В случае, когда есть сомнения, что экспертиза не будет проведена верно, лучше отказаться от услуг специалиста агентства, и выбрать своего эксперта. А чтобы в суде компания не оспорила результаты экспертизы, следует сообщить о ней заранее заказным письмом с уведомлением.
  12. Почаще звоните страховщику, который принял документы и занимается вашим делом.
  13. Когда деньги вовремя не были перечислены, обращайтесь в судовой орган, уведомив об этом организацию. Бывают ситуации, когда, чем раньше начнется разбирательство, тем больший шанс на быстрое разрешение дела.

Надо также отметить, что некоторые организации с целью предупреждения мошенничества, перечисляют деньги напрямую в авторемонтную мастерскую, где будет восстанавливаться пострадавший автомобиль. Такая услуга очень удобна, так как не нужно будет спорить из-за суммы и сроков выплаты, искать того, кто отремонтирует транспорт.

Сколько нужно ждать выплату по ОСАГО и как считаются сроки?

Время на выплату по ОСАГО и неустойка за просрочку

Нововведение по ОСАГО, когда вместо выплаты будет предусмотрен только ремонт автомобиля (есть в этом новом законе и исключения, когда положена только выплата), вступили в силу 1 апреля 2016 года и действуют на полисы, оформленные с 28 апреля этого же года. Однако, на полисы, оформленные до этой даты, действует ещё старый метод компенсации ущерба от ДТП — выплата возмещения вреда в денежном выражении. Сколько нужно ждать выплату по страховке ОСАГО и как правильно считаются такие сроки? На эти вопросы и ответим в статье.

Сколько ждать страховой выплаты?

Все эти сроки выплаты по автогражданке регулирует Федеральный закон «Об ОСАГО». В частности, в части 21 статьи 12 этого закона говорится о том, что срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных нерабочих, со дня принятия от Вас всех документов, в том числе заявления о страховой выплате:

21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Как правильно считаются 20 дней на выплату?

Правильно считать срок выплаты в 20 дней именно после даты принятия страховой компанией заявления о выплате со всеми необходимыми документами. Что означают праздничные нерабочие дни? Это те праздничные дни, которые считаются официально нерабочими выходными днями. А вот обычные суббота и воскресенье под эти даты не попадают.

Давайте рассмотрим на примере! В нашем примере официальными нерабочими праздничными днями считаются 1, 2, 3 и 8, 9, 10 мая 2018 года. Вы являетесь потерпевшим в ДТП и подали заявление со всем необходимым набором документов 25 апреля 2018 года. Это значит, что выплату Вы получите в срок до 21 мая 2018 года. То есть числа, которые включены в положенные по закону 20 дней — это 26, 27, 28, 29, 30 апреля, 4, 5, 6, 7, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 мая. А 22 мая уже начнётся просрочка выплаты по ОСАГО со стороны страховой компании.

Следует учесть, что в страховых часто любят говорить якобы о начале течения срока в 20 дней только после осмотра или экспертизы повреждённого авто. Это незаконно, так как цитата закона выше исчисляет данный срок именно с даты подачи заявления с набором документов о ДТП в страховую компанию. Ещё один распространённый случай, когда страховщики говорят про 20 рабочих дней — это также незаконно, так как статья предусматривает именно календарные дни, кроме праздничных нерабочих.

Какие документы нужно подать, чтобы срок выплаты начался?

Пакет необходимых для выплаты документов не очень большой. Он декларирован в статье 30 закона «Об ОСАГО» и включает в себя:

  • заявление о страховой выплате (пишется обычно на бланке при обращении в страховую компанию);
  • постановление от ГИБДД, вынесенное другому (другим) участнику (участникам) ДТП или определение об отказе в возбуждении дела;
  • справку о ДТП (выдаётся в ГИБДД);
  • СоРТС — свидетельство о регистрации транспортного средства (ошибочно называемый многими «техпаспортом» — розовый пластик, который Вы всегда возите с собой) или ПТС при отсутствии СоРТС;
  • извещение о ДТП;
  • полис ОСАГО.
  • Это исчерпывающий список документов, которые Вы обязаны предоставить страховой компании, и других документов страховая от Вас требовать не вправе (часть 8 статьи 30).

    Страховая просрочила выплату — что ей за это будет и как поступить?

    К сожалению, ситуация, когда страховая компания задерживает выплату на срок более 20 дней, довольно распространена. Положено ли ей за просрочку выплаты по страховке ОСАГО что-либо? Ответ — да. Та же часть 21 статьи 30 ФЗ предусматривает в этом случае неустойку. Размер неустойки за просрочку выплаты по ОСАГО составляет 1% от всей суммы выплаты за каждый просроченный день. Выплата этих пеней производится по дополнительному заявлению от Вас или досудебной претензии (в случае, если Вы также оспариваете и сумму возмещения).

    Следует иметь в виду, что если Вы решите злоупотребить правом получения неустойки за просрочку выплаты, то суды всегда обращают внимание на добросовестность потерпевшего в этом случае. И, если Вы специально затягивали с иском в суд за такую просрочку, ожидая, пока накапает существенная сумма неустойки, то суд эту сумму, скорее всего, уменьшит до разумных пределов (разумность будет определять сам судья).

    Если не предоставить автомобиль на осмотр страховой

    Как мы выяснили в начале статьи, в срок 20 дней для выплаты входит в том числе предоставление потерпевшим автомобиля на осмотр. Кроме того, страховой компании даётся 5 дней на такой осмотр после приёма заявления на выплату. Но что, если Вы по тем или иным причинам не предоставили на осмотр автомобиль?! Ведь страховая не виновата в этом! Тогда срок в 20 дней приостанавливается вплоть до предоставления Вами автомобиля на осмотр (часть 11 стать 12).

    Выплаты по осаго сколько дней

    Как только вы сдаете все необходимые документы в страховую компанию, в течение 5 рабочих дней автомобиль необходимо предоставить для осмотра и/или проведения независимой экспертизы.

    Если на основании предоставленного транспортного средства не удается установить размер убытков, тогда в течение 10 дней с момента подачи заявления потерпевшей стороной, будет проводиться осмотр транспортного средства виновной стороны за счет страховщика.

    Часть 10 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ:

    При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.
    В случае, если осмотр и (или) независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного транспортного средства, иного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик в течение 10 рабочих дней с момента представления потерпевшим заявления о страховой выплате вправе осмотреть транспортное средство, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, и (или) за свой счет организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы в отношении этого транспортного средства в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона. Владелец транспортного средства, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, обязан представить это транспортное средство по требованию страховщика.
    В случае, если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), об этом указывается в заявлении и указанные осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов.

    Если вы по каким-либо причинам не смогли предоставить транспортное средство для осмотра, страховщик будет с вами договариваться о новой дате осмотра. Но если обязанность о предоставлении ТС все же не будет выполнена, то срок произведения страховой выплаты может быть увеличен. Другими словами, с момента подачи заявления, оплата будет произведена в течение 20 рабочих дней. Но если условия о предоставлении не будут соблюдаться, тогда к этим 20 дням, могут добавиться еще 20 рабочих дней, что в итоге составляет 40 дней за вычетом нерабочих праздничных дней.

    Часть 11 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ:

    Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.
    В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков. При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной пунктами 10 и 13 настоящей статьи обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) срок принятия страховщиком решения о страховой выплате, определенный в соответствии с пунктом 21 настоящей статьи, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.
    Договором обязательного страхования могут предусматриваться иные сроки, в течение которых страховщик обязан прибыть для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, в случае их проведения в труднодоступных, отдаленных или малонаселенных местностях.

    Если вы до осмотра страховщиком произвели ремонт или утилизировали некоторую часть остатков автомобиля, то страховщик на законных основаниях откажет вам в выплате.

    Часть 20 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ:

    Страховщик отказывает потерпевшему в страховой выплате или ее части, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и (или) проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества в соответствии с требованиями настоящей статьи, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования.

    А вот и главный ответ на ваш вопрос о том, сколько ждать выплаты по ОСАГО.

    Абзац 1 части 21 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ:

    В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

    Если вы считаете, что вам не доплатили, а это бывает достаточно часто, так как машина имеет износ, а расчет ущерба идет на основания состояния запчастей, то мы готовы предоставить помощь в получении выплаты по ОСАГО. Но помните, что существует специальный период, в течение которого можно подавать в суд. Срок исковой давности по ОСАГО в отношении страховой компании, составляет 2 года, а в отношении виновника ДТП – 3 года.

    Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Предварительная консультация бесплатна.

    Существует несколько вариантов, куда можно обратиться при наступлении страхового случая по ОСАГО. Начиная со 2 августа 2014 года, у потерпевшей стороны нет больше права выбора в отношении страховых компаний. Отныне, все зависит от ситуации.

    Обратиться можно в свою СК для прямого возмещения убытков (ПВУ), но только в том случае, если будут соблюдены следующие правила:

    В ДТП было задействовано только 2 транспортных средства;

    На момент аварии, у обоих водителей имелся действующий полис ОСАГО;

    Вред нанесен исключительно транспортным средствам.

    Если все эти правила соблюдены, то можно смело обращаться в свою страховую компанию.

    Важно: если период использования ТС окончен, но срок действия полиса нет, то договор является действующим.

    Обратиться в Российский Союз Автостраховщиков необходимо только в том случае, если:

    У страховой компании виновника отозвана лицензия или же в отношении нее введена процедура банкротства;

    Виновник аварии не установлен или у него отсутствует полис ОСАГО, но это только в том случае, если нанесен ущерб жизни или здоровью.

    Во всех остальных случаях обращаемся в страховую компанию виновной стороны, даже если при ПВУ у СК виновника отозвана лицензия или в отношении нее введена процедура банкротства.

    Стоит помнить один нюанс, что потерпевший имеет право подать заявление о выплате в страховую компанию виновника, как по месту жительства, так и в субъекте РФ, на территории которого произошло ДТП.

    Образец заявления о страховой выплате по ОСАГО вы можете скачать и посмотреть тут.

    Бывает так, что виновник ДТП погиб, ОСАГО было безвозмездно утрачено, а вам, как потерпевшей стороне, нужны выплаты за нанесенный ущерб транспортному средству, а также вашему здоровью.

    В данной ситуации, следует собирать все документы, которые будут подтверждать ваше участие в аварии, то, что вы проходили лечение, все чеки и справки. При оповещении своей страховой компании, следует уточнить данный факт. После чего следует действовать согласно их указаниям.

    Далее, в лучшем случае, ваша страховая компания или РСА, произведет все надлежащие выплаты и в порядке регресса, потребует данную сумму с наследников виновника. В худшем случае, если доказать вашу невиновность не получится, вы останетесь ни с чем.

    Чтобы этого не произошло, советуем вам не пренебрегать помощью автоюристов, так как именно они помогут вам получить все необходимые выплаты, а затраты на них, вы сможете компенсировать в судебном иске.

    Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.

    Сроки выплаты по ОСАГО: закон и практика

    Страхование гражданской ответственности автолюбителей должно избавить водителя, попавшего в ДТП, от головной боли по взысканию или компенсации ущерба.

    По закону страховой случай фиксируется, все документы подаются в страховую компанию виновника и выплата производится в течение 30 дней.

    Но на практике, если не подойти к вопросу получения выплаты по ОСАГО достаточно ответственно, процедура может затянуться на долгие месяцы и даже годы.

    Как получить выплату по ОСАГО?

    Алгоритм получения выплаты довольно прост:

    После аварии ни в коем случае нельзя перемещать автомобили или производить любые другие манипуляции с местом происшествия. Единственное, что вы должны сделать – поставить знак аварийной остановки, огородив место ДТП;

    Сообщите о ДТП. Пока инспектор не приехал на место, не обсуждайте со вторым участником детали и степень вины каждого из вас в ДТП, совместно с ним заполните форму «Извещение о ДТП». Дополнительно запишите для себя данные второго участника происшествия и его страховой компании;

    Получите у инспектора справку по форме 748 или 154, постановление (протокол или определение) на предполагаемого виновника ДТП. В некоторых случаях забрать документы придется позже, сотрудник ГИБДД укажет вам время и адрес инспекции. Запишите данные инспектора;

    Обратитесь в страховую компанию, собрав необходимые документы (все документы с места ДТП, документы на автомобиль, реквизиты счета, на который должна быть сделана выплата, если вы управляли машиной по доверенности – её копия). Срок обращения – 15 дней;

    Страховщик рассматривает документы и назначает день и место (если автомобиль может передвигаться) экспертизы;

    По страховому случаю принимается решение. Отказ в выплате можно обжаловать в судебном порядке.

    Хотите узнать, в каких случаях выгодно оформлять страховку ОСАГО без ограничения допущенных водителей?

    Или почитайте ЗДЕСЬ, как происходит взыскание ущерба с виновника ДТП.

    В большинстве случаев никаких проблем с выплатами не возникает, и потерпевший получает деньги уже через неделю-две, но из-за различных проволочек процедура может сильно затянуться.

    Каков срок страховых выплат по ОСАГО по закону и на практике?

    Установленный в ФЗ «Об ОСАГО» (№ 40-ФЗ от 25.04.2002) срок выплаты – 30 календарных дней с момента подачи необходимых документов (ст. 13 ФЗ «Об ОСАГО»), в него включается и срок, установленный для проведения экспертизы – 5 календарных дней.

    Отметьте дату истечения срока в 30 дней – после ее наступления можно начинать активные действия по получению выплаты, если она не поступила.

    Если в страховой ссылаются на то, что 30 дней – это 30 рабочих дней, уверенно отстаивайте свою правоту: в законе не указано, какое исчисление применяется в данном случае, поэтому срок трактуется в вашу пользу – как календарные дни.

    Этой точки зрения придерживаются суды и законодатели: во всех случаях, когда речь идет о рабочих днях, это указание конкретизируется в законе.

    Можете также сослаться на основные кодексы (ГК, КоАП и другие), в которых есть положения об окончании срока и переносе его на рабочий день, соответственно, все сроки по умолчанию определяются календарными днями.

    К сроку в 30 дней следует прибавить 2-3 дня на банковский перевод, если страховщик заявляет, что выплата была сделана.

    Далее можно обратиться в суд сразу или сначала оформить жалобу в Российский союз автостраховщиков (РСА) и Федеральную службу страхового надзора (ФССН).

    Но этот этап необязателен, вы можете обратиться в суд с иском на следующий же день после пропуска страховщиком срока выплаты.

    Ответственность за нарушение срока выплаты со стороны страховщика устанавливает та же ст. 13 указанного закона.

    За каждый день просрочки страховая компания должна выплатить неустойку – одна семьдесят пятая от ставки рефинансирования ЦБ на день, когда выплата должна была быть сделана.

    С 14.09.2012 ставка рефинансирования равна 8,25%, соответственно, неустойка за пропуск срока – 0,11%, но общая сумма неустойки не может быть больше размера страховой выплаты потерпевшему. Неустойка взыскивается уже в рамках судебного производства.

    В реальности на получение выплаты по ОСАГО может уйти около года и даже больше времени, если страховщик пытается занизить сумму ущерба и дело доходит до суда и назначения независимой экспертизы.

    Если вы понимаете, что решить вопрос выплаты мирно не получится, не беспокойтесь о перспективе судебного разбирательства.

    В очевидных случаях (а большинство случаев занижения ущерба относятся к таким) суд всегда встает на сторону автолюбителя.

    Крупные компании редко идут на затягивание выплаты, но не упускают случая занизить сумму ущерба в несколько раз, рассчитывая, что потерпевший пожалеет денег и времени на судебное разбирательство.

    Небольшие компании пропускают сроки очень часто, в некоторых случаях выплаты затягиваются в связи с тяжелым материальным положением страховщика и все заканчивается отзывом у компании лицензии.

    В последнем случае потерпевший может рассчитывать на компенсаторную выплату в РСА, но только после завершения процедуры отзыва лицензии. Иногда выплаты приходится ждать годами.

    Выплата по ОСАГО даже в простых случаях может затянуться на несколько месяцев.

    Главное правило – помните, что в получении выплаты заинтересованы в первую очередь вы сами, и не надейтесь на то, что процедура выплаты пройдет без вашего участия:

    Не соглашайтесь на отправку документов по ДТП страховой компанией по почте, отвезите форму 11, полученную у страховщика, лично в ГИБДД и самостоятельно заберите в инспекции документы для страховой компании;

    Скопируйте весь пакет документов, которые вы подаете в страховую компанию, на случай, если они потеряются;

    Если у вас есть сомнения о том, что экспертиза по вашему случаю будет проведена правильно, отказывайтесь от услуг экспертов, предложенных страховщиком, и выбирайте своего эксперта. Чтобы в судебном разбирательстве страховая компания не оспорила результаты проведенной экспертизы, сообщите о ней заранее заказным письмом с уведомлением;

    Примените метод обычного телефонного террора: узнавайте, как идут дела с вашим случаем, как можно чаще. Возьмите данные работающего с вами сотрудника компании, это увеличит желание конкретного человека в штате страховщика избавиться от вас поскорее;

    Если выплата не поступила, обращайтесь в суд, уведомив об этом страховщика. В сложных случаях, чем раньше вы начнете разбирательство, тем больше шансов на скорое разрешение проблемы.

    Или почитайте ЗДЕСЬ о штрафах за езду без страховки ОСАГО.

    А в этой статье вы узнаете о компенсации морального ущерба при ДТП: //auto/pay/moralnyjj-ushherb.html

    Также на рынке действуют различные компании, предлагающие посреднические услуги по ускорению выплат страховки ОСАГО.

    С одной стороны, сроки выплат страхового возмещения действительно можно сократить, своевременно и правильно оформив все документы, с другой – бесплатно никто юридическим сопровождением и оказанием курьерских услуг не занимается, поэтому к посредникам есть смысл обращаться только в сложных случаях.

    В услуги подобных организаций входит:

  • консультативная помощь;
  • подготовка искового заявления;
  • представительство в суде на всех стадиях разбирательства;
  • другие сопутствующие услуги.
  • Если дело дойдет до суда, помощь опытного юриста и специалистов, знакомых с практикой выплат по ОСАГО, будет не лишней. Но обратитесь для начала в обычную адвокатскую контору, возможно, юрист не из специализированной фирмы обойдется на порядок дешевле.

    Подведем итоги

    Чтобы процедура получения выплаты по ОСАГО не затянулась на долгие месяцы, следует еще на первом этапе показать страховой компании свою крайнюю заинтересованность в компенсации ущерба от ДТП:

    Постоянно напоминайте о себе;

    Не соглашайтесь на доставку документов почтой – это добавит к сроку выплаты еще месяц;

    Отговорки страховщика о том, что выплата может задержаться по вине банка или по другим надуманным причинам, не принимайте, банковский платеж в подавляющем большинстве случаев приходит мгновенно или в течение двух-трех дней;

    После нарушения страховщиком законного срока выплат по ОСАГО не медлите, пишите жалобы в РСА и ФССН и готовьте иск в суд;

    Морально будьте готовы к длительному разбирательству и проявляйте настойчивость в общении со страховой компанией.

    Видеосюжет о сроках выплат по ОСАГО

    Какие сроки выплаты страховки по ОСАГО в 2018 году

    Какие сроки выплаты страховки по ОСАГО в 2018 году, подробно указано в российском законодательстве. Одновременно с этим нужно знать о многочисленных нюансах.

    Большая часть водителей при попадании в ДТП не по своей вине справедливо хотят получить денежную компенсацию с целью ремонта своего транспортного средства.

    Для этого российское законодательство обязывает каждого водителя оформить полис ОСАГО.
    С наступлением страхового случая многие не знают, каковы сроки уплаты по полису ОСАГО в 2018 году.

    Необходимые сведения

    Перед изучением основного вопроса рекомендуется изначально рассмотреть базовые сведения и российское законодательство.

    Благодаря этому можно защитить себя от противоправных действий страховых компаний.

    Что это такое

    Российское законодательство обязывает всех собственников ТС иметь в наличии страховой полис, согласно которому страхованию подлежат риски всех без исключения потерпевших:

    В 2018 году с целью оформления полиса нужно подготовить:

  • внутренний паспорт РФ владельца ТС;
  • карту техосмотра – если транспортному средству больше 3 лет;
  • водительские права всех будущих водителей;
  • ПТС;
  • свидетельство о регистрации автомобиля.
  • После подписания договора страховщик предоставляет:

  • полис;
  • памятку на случай попадания в ДТП;
  • документ, который подтверждает внесения платежа.
  • Полис обязательно должен быть в наличии во время управления ТС. Необходимо помнить: в случае оформления полиса через интернет, к примеру, в “РЕСО-Страхование” его нужно распечатать.

    Страховой агент виновника при ДТП возмещает убытки тем, кто пострадал денежной компенсацией либо же ремонтом.

    Выплата начисляется в пределах установленных лимитов в соответствии с российским законодательством.

    Законодательство РФ гарантирует предоставление защиты всем участникам ДТП:

  • пострадавшая сторона получает компенсацию;
  • виновник не несет обязательств по оплате ремонтных работ чужого транспортного средства.
  • Страхователю нужно помнить:

  • у него отсутствует право требования компенсации, если он признан виновником ДТП;
  • вред будет компенсирован только пострадавшим, которые официально признаны сотрудниками ГИБДД.
  • При наличии у виновника КАСКО, то в отличии от ОСАГО, ему будут начислены страховые выплаты.

    С какой целью формируется

    Как можно быстро отремонтировать транспортное средство – вполне нормальное желание любого шофера, но в большинстве случаев собственники ТС не приступают к восстановлению до того периода, как им будет начислено страховую выплату.

    Часто выплата начисляется по ОСАГО, поскольку этот вид компенсации обязателен, подлежащий оформлению всеми без исключения собственниками транспортными средствами.

    По причине того, что ОСАГО распространенная разновидность страхования, каждый день страховщики формируют массу запросов на выплаты.

    Беря во внимание суммарный объем работ, страховщики часть нарушают установленный законодательством период начисления выплат, причем многие граждане понятия не имеют, каков срок установлен российским законодательством.

    Действующие нормативы

    • внесены поправки в периоды для осмотра страховщиками поврежденного транспортного средства –
    • ущерб обязательно оценивается в течении 5 дней после ДТП;
    • запрещается проведение не зависимой экспертизы;
    • период для формирования претензий от собственников ТС к страховым агентам составляет 10 календарных дней;
    • период действия страхового полиса должен составлять минимум 1 год;
    • денежная компенсация ущерба по ОСАГО заменяется на натуральное – прямые начисления в ремонтные мастерские;
    • повышено лимит средств до 400 тысяч рублей на имущество и до 500 тысяч рублей – на физических лиц.
    • На себестоимость оказывают воздействие тарифы, которые установлены в каждом населенном пункте, а для автопарков и юридических лиц применяется средний коэффициент, который также повышает цену оплаты.

      В какой срок производится начисление выплаты? Согласно законодательству, максимальный срок выплаты по ОСАГО составляет 20 дней.

      Срок страховой выплаты по ОСАГО

      Законодательство РФ о периодах выплаты содержит в себе массу нюансов, о которых должны знать все собственники страховых полисов.

      Благодаря этому можно исключить вероятность возникновения различного рода недопонимания.

      К примеру, сроки выплаты по ОСАГО Ингосстрах не нарушает, но, по отзывам клиент при наступлении страхового случая выплачивает меньшую сумму, нежели оговорено действием соглашения.

      По этой причины клиенты этой СК часто обращаются за помощью к судебным органам.

      Росгосстрах сроки выплаты по ОСАГО старается не нарушать, но при этом может указывать в тексте соглашения ситуации, при которых они сдвигаются, что позволяет минимизировать риски обращения в суд.

      Когда можно получить возмещение

      Рассчитывать на получение денежной компенсации взамен ремонта поврежденного транспортного средства по ОСАГО можно тогда, когда:

      О данных нюансах нужно знать для минимизации рисков возникновения различного рода недопонимания.

      Период выплат по ОСАГО в 2018 году не повлек существенных поправок, из-за чего на сегодняшний день страховщиком в обязательном порядке заявление должно быть рассмотрено в течении 20 дней. причем с дальнейшим начислением компенсации либо вынесением отказа в этом.

      В это число не включены праздничные и выходные дни. Одновременно с этим отсутствует разница, каким именно способом будет произведено возмещение:

    • выдачей денег лично в руки собственника транспортного средства;
    • либо ремонтом ТС в персональном техническом центре.
    • В данной ситуации собственник авто самостоятельно принимает решение, что для него будет лучше.

      Нередко возникает ситуация, при которой страховщики всеми сливами пытаются искусственно затянуть выплату.

      Причем мотивируя это тем, что период в 20 дней начинает отсчет не с того периода, когда было сформировано заявление и поданы все необходимые документы, а исключительно после проведения экспертизы.

      Про страхование жизни при кредитовании в Сбербанке, читайте здесь.

      В том случае если страховщик начинает все чаще говорить о том, что вся документация скоро будет подписана, но при этом заявитель начинает догадываться об отсутствии возможности получить компенсацию в установленный период, то стоит приступать к решительным действиям.

      Нужно получить от страхового агента копии документов с проставленными отметками о приеме, а после сформировать досудебную претензию по вопросу задержки выплаты в Федеральную службу страхового надзора.

      Важно помнить — по закону срок исковой давности составляет 3 года.

      На практике

      Задержка платежей страховыми компаниями – распространенная проблема по всей территории России и имеет примерно такой вид:

      1. Возникновение ДТП.
      2. Уполномоченные представители соответствующего органа принимают решение о том, что гражданин считается пострадавшей стороной в конкретном ДТП.
      3. Далее идет подготовка всей необходимой документации, которая требуется для начисления страховой выплаты.
      4. Собранный пакет документов передается в филиал страховой компании.
      5. Далее ожидается начисление страховых компенсаций.
      6. Как итог, страховщики начинают своего рода “отмалчиваться” либо же постоянного говорить о том, что дело уже находиться на рассмотрении, денежные средства начисляются и так далее.

        Если же выявлен факт того, что идет задержка компенсационных выплат, не нужно ждать – следует приступить к формированию судебного иска на компанию по завершению 20 дней с периода подачи соответствующего заявления.

        Кроме того, допускается возможность обратиться напрямую в:

        Для этого нужно подготовить соответствующую жалобу. Дополнительно необходимо обращать внимание на то, что прежде чем обратиться в судебный орган, обязательно нужно уведомить страховую компанию о своих намерениях и дождаться ответа в течении 3 дней.

        При игнорировании уведомления можно смело обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.

        Порядок подачи заявления

        Согласно последним поправкам Федеральным законом № 40, в частности 11.1 статьи, период подачи документации в страховую компанию снижены.

        Важно помнить — документация должна быть предоставлена в течении 5 дней по страховому случаю.

        Беря во внимание требования ОСАГО в страховую компанию нужно предоставить:

      7. заявление, составленное по общепринятым правилам российского законодательства. Нудно помнить, что каждая страховая компания может разрабатывать персональные бланки заявления, поэтому для этого нужно обратиться в один из офисов;
      8. копии всех заполненных страниц внутреннего паспорта РФ + копию водительского удостоверения;
        подлинник ОСАГО;
      9. справку, которая оформляется представителями ГИБДД;
      10. документы, подтверждающие право собственности на транспортное средство;
      11. документ относительно проведения независимой экспертизы;
      12. платежную документацию, которая подтверждает использование эвакуатора, автостоянки и так далее;
      13. расчетный банковский счет с целью начисления на него денежной компенсации.
      14. По завершению выполнения всех вышеуказанных действий, собственник пострадавшего транспортного средства обязан уведомить страховую компанию в течении 5 дней о ДТП.

        Только после этого подается документация. В течении 5 дней с периода подачи документации страховая компания проводит техосмотр поврежденного транспортного средства.

        Видео: как получить максимальную выплату по ОСАГО


        В течении последующих 20 дней, статья 11.1 предусматривает для компании принятие соответствующего решения — начислить компенсацию либо отказать в этом.

        Сколько времени дается на обжалование

        В том случае, если страховой агент не исполняет взятые на себя обязательства по вопросу выплаты компенсации в установленный российским законодательством период, то нудно обязательно сформировать досудебную претензию и направить ее по трем адресам:

      15. в центральный офис страхового агента — составляется на имя генерального директора;
      16. в Российский союз автостраховщиков;
      17. в региональное представительство ЦБ РФ.
      18. В письменно составленной претензии нужно подробно изложить суть требований, в частности:

      19. осуществить выплату положенной согласно страховому договору компенсации;
      20. начислить неустойку в размере 1/75 от ставки рефинансирования за каждый день просрочки.
      21. Каждое претензионное письмо должно быть передано в уполномоченный орган:

      22. с помощью почты России;
      23. с помощью курьерской службы доставки.
      24. При отправке через почту обязательно письмо должно быть с описью и включать в себя функцию уведомления о получении. Благодаря этому можно существенно сократить период начисления страховки.

        Как оформить полис ОМС онлайн в Москве, читайте здесь.

        Особенности оформления полиса ОМС в Росно МС, смотрите здесь.

        В завершении можно сказать — многие страховые компании часто затягивают процедуру начисления компенсации, тем самым стараясь найти изъяны для отказа.

        Для возможности получить деньги в кратчайшие сроки рекомендуется писать жалобы в указанные выше инстанции.

        Срок выплаты по ОСАГО

        Любое ДТП (даже самое легкое и незначительное) – штука неприятная! Однако после аварии следует еще одна не слишком приятная процедура – общение со страховой компанией и получение компенсации по ОСАГО. Один из главных вопросов, который волнует всех без исключения водителей, попавших в ДТП: «В какой срок будут осуществляться выплаты по ОСАГО?».

        Отношения страховой компании и водителя, купившего полис «автогражданки», регулируются законом об ОСАГО. В том числе, там прописаны и сроки выплат по ОСАГО.

        В настоящее время страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего и осуществить возмещение ущерба или выписать отказ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.

        При этом форма возмещения ущерба значения не имеет: это может быть определенная сумма, выданная автовладельцу на руки, или направление на ремонт в определенный техцентр (вид возмещения выбирает потерпевший и согласовывает это со страховой компанией). Срок для любого возмещения один и тот же – 20 дней!

        Что делать, если страховая компания не выплатила компенсацию в течение 20 дней и не написала письменный отказ в возмещении ущерба? В таком случае страховщик будет должен вам дополнительную сумму за просрочку. Размер пени обязательно должен быть прописан в договоре ОСАГО.

        Иногда страховщики пытаются намеренно затянуть выплату, мотивируя это тем, что 20-дневный срок отсчитывается не с момента подачи документов, а с момента получения результатов экспертизы. Если экспертизу проводит сама страховая компания, такие объяснения незаконны! Кто бы ни проводил экспертизу – сам страховщик или независимые оценщики – 20 дней отсчитываются с момента подачи ВАМИ документов на возмещение.

        Если страховщик начинает оправдываться тем, что «документы идут из головного офиса», «документы вот-вот будут на подписи», и вы понимаете, что в обозначенный законом срок компенсацию вы не получите, начинайте действовать. Получите у страховой компании копии всех поданных документов с отметкой о приеме. Отправьте страховой компании досудебную претензию по задержке страховой выплаты по ОСАГО с копией в Федеральную службу страхового надзора. 

        Смотрите так же:

        • Приказ минобрнауки 1118 Приказ Министерства образования и науки РФ от 30 августа 2016 г. № 1118 “Об утверждении перечня олимпиад школьников и их уровней на 2016/17 учебный год” В соответствии с Порядком проведения олимпиад школьников, утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 4 апреля 2014 г. № 267 (зарегистрирован […]
        • Приказ 415н минздрав рф Приказ Министерства здравоохранения РФ от 8 октября 2015 г. N 707н "Об утверждении Квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием по направлению подготовки "Здравоохранение и медицинские науки" (с изменениями и дополнениями) Приказ Министерства здравоохранения РФ от 8 октября 2015 г. N […]
        • Совокупный налог на недвижимость Государственная Дума приняла вчера во втором чтении изменения в Налоговый кодекс РФ. На рассмотрение Госдумы в третьем чтении законопроект будет вынесен 26 сентября. Вместо инвентаризационной стоимости как совокупной цены строительных материалов применяется кадастровая оценка, максимально приближенная к реальной рыночной стоимости. В […]
        • Налог на квартиру мытищи В соответствии с новым порядком, действующим с 2016 г., в Московской области расчет налога на имущество осуществляется на основании кадастровой стоимости. Такой порядок уплаты налога распространяется на следующее имущество: объект незавершенного строительства; Налог подлежит уплате в срок не позднее 1 декабря года, следующего за […]
        • Штрафы гибдд 62 "Единый день безопасности дорожного движения" - каждую среду "Тонировка" - постоянно "Игра" - постоянно "Оружие" - постоянно "Уголь" - постоянно "Антитеррор" - постоянно "Алкоголь" - постоянно "Сплошные проверки пешеходов и водителей" - каждую среду "Автокресло" - каждую среду "Мототехника" – с 23 мая […]
        • Таблица штрафов гибдд распечатать Штрафы ГИБДД (ГАИ) 2018 за нарушение ПДД / КоАП РФ Скачать штрафы ГИБДД (версия для печати): Вы можете бесплатно скачать и распечатать таблицу штрафов ГИБДД. Для удобства использования печать возможна на одном листе с двух сторон, в таблице также отмечены все штрафы, которые можно уплатить с 1 января 2016 года со скидкой 50% (в течение […]