Сроки возвратов tax free

Об этой странице

Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети. С помощью этой страницы мы сможем определить, что запросы отправляете именно вы, а не робот. Почему это могло произойти?

Источником запросов может служить вредоносное ПО, подключаемые модули браузера или скрипт, настроенный на автоматических рассылку запросов. Если вы используете общий доступ в Интернет, проблема может быть с компьютером с таким же IP-адресом, как у вас. Обратитесь к своему системному администратору. Подробнее.

Проверка по слову может также появляться, если вы вводите сложные запросы, обычно распространяемые автоматизированными системами, или же вводите запросы очень часто.

Сроки возвратов tax free

Эта страница отображается в тех случаях, когда автоматическими системами Google регистрируются исходящие из вашей сети запросы, которые нарушают Условия использования. Страница перестанет отображаться после того, как эти запросы прекратятся. До этого момента для использования служб Google необходимо проходить проверку по слову.

Система Tax Free

Во время сезона распродаж, многие любители шоппинга отправляются за границу в поисках приличной одежды, аксессуаров, еды и многого другого. В этом хорошо помогает система “Tax Free”, в которой разобраться можно, прочитав эту статью.

Что такое Tax Free

В зарубежных странах действует замечательная система, которая называется “Такс Фри”. Принцип её работы заключается в возврате НДС от суммы каждой покупки. Это позволяет значительно сэкономить деньги. Главные инициаторы в этом деле – это крупные операторы: “Premier Tax Free” и “Global Blue“. Чтобы стать участником этой системы нужно найти знаки этих операторов на магазинах. Став участником этой акции можно получить не только массу удовольствия от совершения покупок но и хорошо сэкономить.

Так же нужно помнить, что в различных странах действуют свои суммы возврата, поэтому они могут немного отличаться. Поэтому это тоже нужно учитывать при подсчёте возвращенной суммы денег. Сумму возврата можно подсчитать с помощью специального калькулятора на сайте оператора “Global Blue”. Необходимо принять к сведению, что некоторые страны взимают со стоимости административные расходы.

Эта система скидок и возврата налоговой наценки практически со всех товаров значительно экономит денежные средства всех покупателей, пользующихся этой замечательной системой. Если вы приехали в зарубежную страну, то практически каждый турист наверняка хочет привезти с собой побольше сувениров, покупок и просто различных безделушек со своей поездки. И каждый при этом не хочет тратить много денег, а цены за рубежом, особенно в Европе, ощутительно кусаются. Так что эта система скидок налоговой цены и возвращения этой цены вам прекрасно подходит в этом случае.

Что нужно для получения Tax Free?

Прежде всего, чтобы убедиться, что в этом магазине, в котором вы совершаете покупки, работает эта акция, нужно посмотреть на витрине магазина, есть соответствующий флажок или надпись: “Такс Фри”. Так же на кассе должна быть наклейка с логотипом “Такс Фри”. Если вы не уверены, то об этом можно проконсультироваться у продавца. Ещё есть возможность это узнать на сайтах операторов.

Срок получения денежных средств от трёх до пяти месяцев с того момента, когда все ваши чеки, участвующие в этой акции проштамповали на таможенном контроле. Ещё обратите внимание на то, что срок может увеличиться на два месяца в праздничные дни и летний период.

Есть возможность получения возвращённой суммы денег в России. При этом надо поставить штампы в чеках на границе России. Обналичить деньги можно в банках 9 Российских городов. Сайт “Global Blue” предоставляет адреса банков, занимающихся этим. Также на этом сайте Вы найдете аналогичную информацию и по Украине.

Как работает система Tax Free

Система “Такс Фри” возвращает НДС от стоимости товаров, купленных в магазинах по розничной цене и вывезенных вами собственноручно. Не работает система “Такс Фри” в случаях заказа товаров через интернет и доставки, книги, сигареты, автомобили, спиртные и алкогольные напитки.

Не стоит огорчаться и винить себя за забывчивость, когда вы случайно не поставили штампы на чеки. В этом случае вполне возможно обратиться в посольство страны, где была сделана покупка и там с этим разберутся, хоть это и будет стоить 20 евро.

Также если не устраивает долгая и бюрократичная волокита с этой скидочной системой, то можно вполне легко и просто заменить её обычной скидкой с цены товара. Купить просто товар с уже уценённой суммой и не возиться на таможне с многочисленными чеками с целью все их проштамповать. Некоторые магазины только приветствуют эту альтернативную замену.

Действие возвращённой налоговой цены в США: вообще в США действие системы ” Такс Фри ” на туристов не распространяется. Но все туристы имеют возможность получения скидки в 11% в больших гипермаркетах. Для этого нужно предъявить паспорт в службе “Customer Service “.

Срок действия Tax Free

Срок действия этой скидочной системы в общем делится на 2 срока. Есть 2 срока действия “Такс Фри”:

срок действия самого чека;

срок действия печати на чеке.

В разных странах разный период действия чека ” Такс Фри “. В Австрии или Испании срок может быть вообще бесконечен, В Швейцарии колеблется от 1 месяца. Но вообще средний срок действия 3 месяца. Печать чека таможенной службой – это период, в который клиент имеет возможность обращения в банк для получения наличных средств с момента штамповки чека. Это время может занять от 1 до 6 месяцев.

Cроки действия чеков Tax Free

В поездках за границу нужно быть предельно внимательными и осторожными в отношении покупок и прочих манипуляций с деньгами. Без базового знания языка той страны, в которою вы приехали, вы можете быть легко обмануты мошенниками или простыми торгашами.

Так что при поездках за покупками за границу нужно хорошо изучить эту систему и знать все эти основные моменты.

Tax Free: вопросы и ответы

Проставление таможенного штампа

Получение возврата налога

Карта SHOP TAX FREE

Главное о Tax Free шоппинге

В каких странах я могу совершать Tax Free покупки?

Услуги Global Blue Tax Free Shopping доступны в следующих странах: Австрия, Аргентина, Багамы, Бельгия, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Китай, Латвия, Ливан, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Малайзия, Марокко, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Сингапур, Словакия, Словения, Турция, Уругвай, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея и Япония.
Возврат за Tax Free покупки в указанных странах могут получить только лица, постоянно проживающие за пределами этих стран.
Получение возврата за Tax Free покупки, совершенные в странах, входящих в состав ЕС, возможно только гражданами, постоянно проживающими в странах, не входящих в состав ЕС.
Граждане ЕС могут получать возврат НДС за Tax Free покупки, сделанные в странах, не входящих в состав ЕС – например, в Норвегии и Швейцарии.
Пожалуйста, обратите внимание на местныe Правилa и условия для совершения Tax Free покупок.

Я хочу получить возврат НДС за услуги (прокат автомобилей, гостиничное проживание, услуги ресторанов и т.д.). Возможно ли это?

Нет. Global Blue не может обеспечить возврат НДС за услуги. Пожалуйста, обратитесь в другие компании, предоставляющие подобные услуги.

Можно ли получить возврат НДС за товары, которые были отправлены транспортной компанией, посланы курьером или куплены через интернет?

Нет. Возврат НДС можно обеспечить только при покупках, совершенных в магазинах, сотрудничающих с Global Blue. Приобретенные товары должны быть вывезены в личном багаже туриста.
Однако, некоторые страны позволяют получить возврат НДС за Tax Free покупки, совершенные онлайн, либо отправленные транспортной компанией / курьером. Более подробную информацию можно прочитать здесь.

Могу ли я использовать приобретенные товары перед экспортом?

Нет. Купленные товары в оригинальной упаковке должны быть доступны для контроля сотрудникам таможенной службы. Иначе Вам могут отказать в получении экспортной таможенной печати. Без экспортной таможенной печати нельзя получить возмещение за Tax Free покупки.

Каковы правила и условия для совершения Tax Free покупок?

Каждая страна имеет свои специфические Правила и условия совершения Tax Free покупок. Более подробную информацию в зависимости от страны совершения покупок, можно найти здесь.

Как мне узнать, что магазин предлагает услуги компании Global Blue?

Ищите магазины с логотипом Global Blue Shop Tax Free в витринах и на кассе, или уточните у сотрудника магазина, предлагают ли они услуги Global Blue Tax Free Shopping. Список основных брендов, с которыми мы сотрудничаем, Вы можете найти здесь.

Заполнение Tax Free формы

Что делает компания Global Blue с личными данными, которые я предоставляю?

Все данные клиентов заносятся в базу данных, где они находятся под должным уровнем защиты от несанкционированного использования. Данные паспорта, как и данные карт, а также фото / копии документов никогда не передаются третьим лицам, они лишь используются для подтверждения личности обратившегося клиента. Компания Global Blue внедрила соответствующие физические, электронные и управленческие ресурсы для защиты Ваших личных данных и предотвращения несанкционированного к ним доступа или разглашения.
Для получения дополнительной информации, просмотрите Политику конфиденциальности Global Blue.

C какими торговыми, гостиничными, туристическими и платежными партнерами мы обмениваемся вашей информацией?

Мы избирательно относимся к тому, с кем делиться вашей информацией. Мы делимся информацией с рядом магазинов, предлагающих услуги Global Blue Tax Free Shopping, например, с магазинами, в которых вы совершаете покупки Tax Free, и с ключевыми брендами-партнерами (подробности можно найти здесь). Мы также можем делиться вашей информацией с другими партнерами в сфере ретейла, гостиничного бизнеса, туризма и платежей.

Как правильно заполнять Tax Free форму?

Запросите Tax Free форму непосредственно в магазине при совершении Tax Free покупок. Проверьте, как правильно заполнятьTax Free форму.
Для более удобного заполнения Tax Free формы, зарегистрируйтесь в программе Карта SHOP TAX FREE.

На веб — странице в правом верхнем углу не забудьте настроить русский язык в качестве предпочитаемого.
Укажите Ваши личные данные (имя и фамилия, адрес, номер паспорта) и предпочитаемый способ возврата (кредитная карта).
Находясь в магазине, предоставьте его сотрудникам Вашу Карту SHOP TAX FREE и Ваши данные будут автоматически указаны на Tax Free форме.

Я заплатил за покупки кредитной картой. Будет ли номер этой карты автоматически указан на Tax Free форме?

Нет. Номер кредитной карты, которую Вы использовали в магазине, не будет автоматически указан на Tax Free форме.
Для получения возврата на кредитную карту, укажите ее номер непосредственно на Вашей Tax Free форме.

Что такое номер DOC ID? Где я могу его найти?

DOC ID это идентификационный номер Вашей Tax Free формы. Это уникальный номер, состоящий из 16 или 20 цифр. Вы можете найти его под штрих — кодом на Вашей Tax Free форме.
При помощи номера DOC ID вы можете отслеживать текущий статус обработки Вашего возмещения используя Refund Tracker на нашем веб сайте.

Как мне отправить Tax Free форму в Центр обработки Global Blue?

Вы можете отправить Вашу Tax Free форму в предоплаченном конверте. Конверт предоставят Вам сотрудники магазинов, которые сотрудничают с Global Blue. Вы также можете использовать обычный конверт.
Заказное письмо и доставка курьерской службой – более надежные способы доставки.
До отправки Tax Free формы убедитесь, что:

Форма правильно заполнена в соответствии с нашими инструкциями;
• К форме приложены все необходимые документы и на форме присутствует экспортная таможенная печать в соответствии с местными Правилами и условиями совершения Tax Free покупок.

После отправки формы, Вы можете отслеживать ее статус с помощью Refund Tracker используя номер DOC ID.

Куда мне отправить Tax Free форму для получения возмещения?

Ваша Tax Free форма должна быть отправлена в Центр обработки Global Blue:

Обычное и заказное письмо:
Global Blue
P.O.BOX 363
810 00 Bratislava
Slovakia
Europe
Курьерская доставка:
Global Blue
Prievozska 4D/Block E
821 09 Bratislava
Slovakia
Europe

При отправке курьерской службой, предоставьте ее сотрудникам следующий контактный телефон : +421232222514.

Какова разница между Tax Free формой и документом Customer Receipt?

Документ Customer Receipt выдает Офис возврата, как подтверждение того, что Ваши Tax Free формы были приняты.
Tax Free форма является официальным документом для получения возврата за Tax Free покупки. Формы выставляют только магазины, сотрудничающие с компанией Global Blue.
У каждой Tax Free формы уникальный номер DOC ID, который находится под штрих – кодом.
После того, как Вы получили экспортную таможенную печать и сдали форму, Вы можете отследить статус обработки возмещения с помощью Refund Tracker, используя номер DOC ID.

Я отправил оригинал кассового чека в Global Blue. Как мне получить заверенную копию чека?

Global Blue может предоставить Вам заверенную копию кассового чека в случае если Tax Free покупки были совершены в следующих странах: Австрия, Бельгия, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Германия, Исландия, Латвия, Литва, Голландия, Норвегия, Словакия, Швеция.
Для получения дополнительной информации, свяжитесь со Службой клиентской поддержки Global Blue используя контактный формуляр Вопросы об услугах Global Blue Tax Free Shopping.

В тексте сообщения в поле Ваш запрос не забудьте указать номер Вашей Tax Free формы (DOC ID). Данный номер указан под штрих — кодом на Вашей форме.

Как мне получить экспортный таможенный штамп?

Когда Вы покидаете страну, чтобы вернуться домой, или продолжить путешествие, возьмите Ваши покупки, заполненные Tax Free формы, кассовые чеки из магазина и паспорт и обратитесь к сотрудникам таможенной службы, чтобы получить экспортный таможенный штамп.
Проверьте местные Правила и условия совершения Tax Free покупок и узнайте больше о получении экспортного таможенного штампа.

Как мне узнать присутствуют ли сотрудники таможенной службы в аэропорту?

В рабочие часы аэропорта сотрудники таможенной службы всегда присутствуют для обеспечения таможенного контроля пассажиров и багажа.
Для получения дополнительной информации, проверьте веб сайт местной таможенной службы.

Я совершил Tax Free покупки в одной стране ЕС, но я покидаю ЕС через другую страну (лэйовер / транзитный полёт). Как мне получить экспортный таможенный штамп?

Если приобретенные товары находятся в багаже, получите экспортный таможенный штамп в аэропорту, в котором вы регистрируетесь на рейс.
Если приобретенные товары находятся в ручной клади, получите экспортный таможенный штамп в последней стране Вашего пребывания на территории ЕС.

Как мне получить возмещение, если я не получил экспортный таможенный штамп?

Получение экспортного таможенного штампа является одним из главных условий для получения возмещения за Tax Free покупки. Штамп является подтверждением того, что купленные товары были вывезены из страны, в которой были совершены Tax Free покупки, в страну Вашего проживания.
Правила и условиям совершения Tax Free покупок в некоторых странах позволяют получить экспортный таможенный штамп дополнительно:

• Для Tax Free форм, выданных в странах ЕС, необходимо еще раз пройти через таможню любой страны ЕС, снова вывезти товары и получить экспортный таможенный штамп согласно местным Правилам и условиям совершения Tax Free покупок;
• Для Tax Free форм, выданных в любых других странах, необходимо получить экспортный таможенный штамп согласно Правилам и условиям совершения Tax Free покупок действительных для данных стран.

Я сделал покупки в Австрии и выехал в Швейцарию на автобусе. Я не успел получить экспортный таможенный штамп. Как мне получить возмещение?

Вы должны получить экспортный таможенный штамп в течение 3 месяцев с даты покупки.
В случае если Австрия – последняя страна ЕС, которую Вы посетили до возвращения на родину, Global Blue может обратиться к сотрудникам австрийской таможенной службы с заявлением на дополнительное получение экспортного таможенного штампа. Global Blue не может гарантировать положительный ответ со стороны австрийской таможенной службы. Таможенная служба Австрии – независимый государственный орган.
Придерживайтесь следующих инструкций:

1. Получите импортный таможенный штамп от сотрудников таможенной службы в стране Вашего постоянного проживания в течение 3 месяцев с даты покупки. При Вашем обращении не забудьте предоставить Ваш паспорт и купленные товары;
2. Пришлите следующие документы в Global Blue:

Правильно заполненную Tax Free форму с импортным таможенным штампом;
• Копию заграничного паспорта покупателя;
• Оригинальный кассовый чек;
• Копию транспортных документов (посадочный билет, программа круиза, билет на поезд);
• Объяснительную записку с указанием причины неполучения экспортной таможенной печати при пересечении границы.

Ваши документы отправьте в Центр обработки Global Blue:

Обычное и заказное письмо:
Subject: Additional Stamp Request
Attention to: Customer Services Department
Global Blue
P.O.BOX 363
810 00 Bratislava
Slovakia
Europe

Курьерская доставка:
Subject: Additional Stamp Request
Attention to: Customer Services Department
Global Blue
Prievozska 4D/Block E
821 09 Bratislava
Slovakia
Europe

Заказное письмо и курьерская доставка – более надёжные способы доставки.
При отправке курьерской службой, предоставьте ее сотрудникам следующий контактный телефон: +421232222514.
В случае если Австрия – не последняя страна ЕС, которую Вы посетили до возвращения на родину, свяжитесь с сотрудниками таможенной службы в стране отбытия на родину.

Обычное и заказное письмо:
Global Blue
P.O.BOX 363
810 00 Bratislava
Slovakia
Europe

Курьерская доставка:
Global Blue
Prievozska 4D/Block E
821 09 Bratislava
Slovakia
Europe

Заказное письмо и курьерская доставка – более надёжные способы доставки.
При отправке курьерской службой, предоставьте ее сотрудникам следующий контактный телефон: +421232222514.

Я купил товары в Италии и выехал из страны в Швейцарию на поезде. Я не получил экспортный таможенный штамп на границе. Как мне получить возмещение за Tax Free покупки?

Вам необходимо получить экспортный таможенный штамп в течение 3 месяцев с месяца, когда выставлена Ваша Tax Free форма.
Проверьте наши онлайн инструкции, как связаться с сотрудниками швейцарской таможенной службы и получить дополнительно экспортный таможенный штамп.
Пришлите оригинал Tax Free формы с экспортной таможенной печатью и оригиналом кассового чека в Центр обработки Global Blue в течение 3 месяцев с месяца, когда выставлена Ваша форма:

Как можно получить возмещение пользуясь услугами компании Global Blue?

Для экономии средств во время путешествий, нужно выполнить всего 3 простых шага. Более подробно о них можно прочитать здесь.

Как вычисляется сумма возмещения?

Ваше возмещение – сумма НДС (налог на добавленную стоимость), которую Вы заплатили при совершении Tax Free покупок в магазине минус комиссия за обслуживание.

Пример:

Вы купили платье. Этикетка показывает цену включая НДС — 100€ (EUR). На этикетке указано, что НДС – 20%.
Это означает, что себестоимость платья 83.50€ (EUR) плюс НДС 16.50€ (EUR).
Ваше возмещение — 16.50€ (EUR) минус комиссия за обслуживание.

Для детального вычисления используйте Refund Calculator на нашем веб сайте.

Я хочу получить наличное возмещение в Офисе возврата. В какой валюте я получу возмещение?

Наличное возмещение всегда выплачивается в валюте страны, где находится Офис возврата. В случае, если Вы желаете получить возмещение в другой валюте, применяется текущий курс покупки признанного пункта обмена в месте, где находится Офис возврата. Global Blue оставляет за собой право выбрать способ возврата в определенных случаях по собственному усмотрению.
В некоторых Офисах возврата может взиматься фиксированная комиссия за каждую Tax Free форму в случае получения наличного возмещения.

Я хочу получить возмещение на кредитную карту. В какой валюте я получу возмещение?

Возмещение будет выплачено в Вашей официальной местной валюте.
При переводе возмещения на кредитные карты Visa, MasterCard, и Diners, возмещение будет зачислено в расчетной валюте Вашей карты.
Когда возмещение отправляется на кредитные карты JCB, возмещение будет зачислено в валюте Японская йена (JPY). Возврат будет конвертирован Вашей кредитной компанией в валюту, в которой была выпущена кредитная карта.
Возврат на кредитные карты UnionPay и Amex будет отправлен в валюте доллар США (USD) по умолчанию. Возврат будет конвертирован кредитной компанией UnionPay / AMEX в валюту, в которой была выпущена кредитная карта.
Global Blue не поддерживает не один из видов предоплаченных карт для возмещения.
В случае безналичного возмещения (перевод на банковский счет / на кредитную карту / возмещение в форме банковского чека) в валюте, отличающейся от валюты, в которой была выставлена Tax Free форма, применяется курс «продажи» Global Blue (на основе курса «продажи» признаннoго европейского банка по обслуживанию физических лиц), плюс комиссия за конвертацию валюты в размере 3 — 5%.

Я хочу получить возмещение в форме банковского чека. В какой валюте я получу возмещение?

Global Blue может выпустить банковский чек в следующих валютах: USD, HKD, JPY, GBP, SGD и CHF. Валюта, в которой будет выпущен Ваш чек, зависит от страны Вашего проживания.
Жители стран, чьи местные валюты не поддерживаются, получат чек, выпущенный в долларах США (USD).

Я хочу получить возмещение на банковский счет. В какой валюте я получу возмещение?

Global Blue отправляет платежи на банковские счета в валюте евро, открытые в следующих странах: Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция.

Банковские переводы на счета в следующих странах осуществляются в офциальной местной валюте: Дания, Норвегия, Швейцария, Лихтенштейн и Великобритания.

В случае безналичного возмещения (перевод на банковский счет / на кредитную карту / возмещение в форме банковского чека) в валюте, отличающейся от валюты, в которой была выставлена Tax Free форма, применяется курс «продажи» Global Blue (на основе курса «продажи» признаннoго европейского банка по обслуживанию физических лиц), плюс комиссия за конвертацию валюты в размере 3 — 5%.

Я получил безналичное возмещение (перевод на банковский счет / кредитную карту / банковкий чек). Почему на возмещение начислена комиссия за конвертацию валюты? Как мне вычислить сумму комиссии?

В случае безналичного возмещения в валюте, отличающейся от валюты, в которой была выставлена Tax Free форма, Global Blue начисляет на возмещение комиссию за конвертацию валюты.
В случае безналичного возмещения (перевод на банковский счет / на кредитную карту / возмещение в форме банковского чека) в валюте, отличающейся от валюты, в которой была выставлена Tax Free форма, применяется курс «продажи» Global Blue (на основе курса «продажи» признаннoго европейского банка по обслуживанию физических лиц), плюс комиссия за конвертацию валюты в размере 3 — 5%.

Пример:

Вы живете в США. Вы купили платье во Франции. Сумма возмещения, которая указана на Tax Free форме – 30€ (EUR). Вы получили возмещение на Ваш банковский счет, который ведется в США в валюте USD. На Ваше возмещение начислена комиссия за конвертацию валюты, которую можно вычислить следующим образом:

• Сумма возмещения указанная на Tax Free форме — 30€ (EUR);
• Комиссия за конвертацию валюты – 3% от 30 EUR (0,90 EUR);
• Сумма возмещения до перечисления на банковский счет — 29,10 EUR;
• Еженедельный курс «продажи» — 1 EUR = 1,2027491 USD;
• Сумма возмещения перечисленная на банковский счет — 29,10 EUR X 1,2027491 USD (35 USD).

Я постоянно проживаю на территории вне налогового режима ЕС. Как мне получить возмещение за Tax Free покупки?

Если вы являетесь жителем следующих территорий: Agio Oros/Mount Athos (Греция), Busingen (Германия), Campione d’Italia (Италия), Канарские острова (Испания), Ceuta (Испания), Channel Islands-Jersey & Guernse (Великобритания), Heligoland (Германия), Livigno (Италия), Melilla (Испания), Фарерские острова (Дания), Гренландия (Дания), Нидерландские Антильские острова, Андорра (Испания), Сан Марино (Италия), Ватикан (Италия), Лихтенштейн, Гибралтар (Великобритания) , Заморские владения Франции ( Французская Полинезия, Новая Каледония, Уоллис и Футуна, Сен-Пьер и Микелон, Майотта), укажите название территории на Tax Free форме под полем с Вашим адресом и придерживайтесь местных Правил и условий совершения Tax Free покупок.
Если вы являетесь жителем Канарских островов, Мелильи и Сеуты, не забудьте получить таможенные печати от местных таможенных органов.

Я хочу проверить статус обработки моего возмещения. Какие данные мне для этого нужны?

Для проверки статуса обработки возмещения Вам нужны следующие данные:

1. Номер Tax Free формы (DOC ID), который указан под штрих — кодом;
2. Страна, где совершены Tax Free покупки;
3. Имя и фамилия покупателя, которые указаны на форме;
4. Номер кредитной карты, который указан на форме.

Вы можете отслеживать статус обработки Вашего возмещения с помощью Refund Tracker на нашем веб сайте.

Как мне получить возмещение за Tax Free покупки?

Вы можете получить Ваше возмещение в одном из международных Офисов возврата Global Blue.
Вы также можете отправить Tax Free формы в Центр обработки Global Blue. Возмещение будет выплачиваться согласно Вашим предпочтениям, которые укажете на Tax Free форме.
До отправки Tax Free формы убедитесь, что:

Форма правильно заполнена в соответствии с нашими инструкциями;
• К форме приложены все необходимые документы и на форме присутствует экспортная таможенная печать в соответствии с местными Правилами и условиями совершения Tax Free покупок.

После отправки формы, Вы можете отслеживать ее статус с помощью Refund Tracker используя ее номер DOC ID.

Можно ли изменить способ получения возмещения?

Да. Если Вы отправили Tax Free форму в Центр обработки Global Blue, но она ещё не была обработана, Вы можете изменить изначально указанный на форме способ получения возмещения.

Свяжитесь со Службой клиентской поддержки Global Blue используя контактный формуляр Вопросы о статусе возмещения.

Я хочу получить возмещение на кредитную карту. Должен ли я указать ту же карту, которой я расплачивался за Tax Free покупки?

Нет. Для получения возмещения Вы можете предоставить кредитную карту любого человека, не обязательно владельца Tax Free формы.
Исключение составляют Tax Free формы, владельцами которых являются жители Сингапура. В данном случае возврат возможен только на кредитную карту владельца формы.
Получите Карту SHOP TAX FREE. На веб — странице в правом верхнем углу не забудьте настроить русский язык в качестве предпочитаемого.
При регистрации укажите номер Вашей кредитной карты и Ваше возмещение будет автоматически зачисляться на данную карту.

Можно ли проверить статус моего возмещения онлайн?

Да. Вы можете отследить статус обработки Вашего возмещения, используя Refund Tracker на нашем веб сайте:

1. Введите номер Tax Free формы (DOC ID), который указан под штрих — кодом на Вашей форме;
2. Введите сумму покупки, которая указана на форме;
3. Нажмите Отследить возврат.

Вы также можете связаться с Центром клиентской поддержки Global Blue, используя контактный формуляр Вопросы о статусе возмещения.

Когда я получу возмещение?

В случае если Вы оформили возмещение в одном из Офисов возврата, указав при этом номер Вашей кредитной карты, Вы получите возмещение в течение 5 дней.
В случае если Вы отправили правильно заполненные Тax Free формы в Центр обработки Global Blue, Вы получите возмещение:

• На кредитную карту, или на банковский счет в течение 3 недель с даты доставки форм в Global Blue;
• В форме банковского чека в течение 3 недель с даты доставки форм в Global Blue;
• На счет Alipay в течение 10 дней с даты доставки форм в Global Blue.

Время обработки транзакции банком не включено.
Вы можете отслеживать статус обработки Вашего возмещения с помощью Refund Tracker на нашем веб сайте.
Стандартное время доставки обычной почтой может занять от 2 до 3 недель. Рекомендуем проверить статус доставки и обработки возмещения спустя 6 недель с момента отправки форм.

Как мне отследить возмещение на выписке из банковского счета?

В случае если Вы решили получить возмещение на Ваш банковский счет, на выписке из банка возмещение появится с пометкой “Tax Refund”.
Eсли Вы решили получить возмещение на Вашу кредитную карту Visa и MasterCard, на выписке возмещение появится с пометкой “globalblue.com/rules MOLNDAL”.
Когда возмещение отправляется на кредитные карты UnionPay, Diners, Amex, JCB, на выписке оно появится с пометкой “Global Blue Tax Free”. Данная пометка может отличаться в зависимости от кредитной компании.
Если Вы не сможете отследить возмещение после предоставления подтверждения о выплате представителем Центра клиентской поддержки Global Blue, обратитесь напрямую в кредитную компанию, или банк.

Я получил возмещение в Офисе возврата в центре города и через некоторое время с моей кредитной карты были сняты деньги. Как мне получить возмещение?

Вы получили наличное возмещение до экспорта товаров из страны, где совершались Tax Free покупки. Вам было необходимо:

• Получить экспортную таможенную печать в соответствии с местными Правилами и условиями совершения Tax Free покупок;
• Отправить правильно заполненную Tax Free форму и оригинал кассового чека (согласно Правилам и условиям совершения Tax Free покупок) в Global Blue в течение 21 дня с момента получения наличного возмещения.

Возмещение будет перечислено обратно на Вашу кредитную карту после доставки Вашей Tax Free формы в Global Blue. Форма должна быть доставлена в течение срока ее действия вместе с экспортной таможенной печатью.
С Вашей кредитной карты была списана сумма наличного возмещения и административный сбор. Административный сбор не подлежит возврату.
Дополнительную информацию можно найти в документе Декларация путешественника (Traveller Declaration), который был Вами подписан непосредственно в Офисе возврата в центре города.

Как мне обналичить банковский чек?

Global Blue выпускает банковские чеки с указанием ”account payee only” (подлежит оплате только на счет получателя).
Global Blue не указывает срока действия на банковских чеках. Срок действия зависит от банка и страны, где будет обналичен банковский чек.
Все банковские комиссии или минимальные суммы для обналичивания банковских чеков находятся вне сферы влияния Global Blue.

Я получил банковский чек, но его нельзя обналичить. Как мне получить возмещение?

Свяжитесь со Службой клиентской поддержки Global Blue используя контактный формуляр Запрос на переиздание оплаты.

Я хочу получить возмещение на кредитную карту Maestro. Возможно ли это? Какие кредитные карты поддерживает Global Blue?

Global Blue не поддерживает кредитные карты Maestro. Возмещение можно получить только на следующие кредитные карты:

Visa Credit Card;
Visa Debit Card;
Visa Electron;
MasterCard Credit Card;
MasterCard Debit Card;
UnionPay Credit Card;
UnionPay Debit Card;
Diners;
Amex;
JCB.

При использовании услуг, связанных с получением преждевременного возврата (получение возмещения до экспорта товаров из страны, где совершались Tax Free покупки), количество поддерживаемых кредитных карт огранично. Узнайте больше об услугах по получению преждевременного возврата непосредственно на нашем веб сайте.

Можно ли уполномочить другого человека на получение возмещения в Офисе возврата?

Да, можно. Доверенное лицо должно предоставить следующие документы в Офисе возврата:

1. Оригинал Tax Free формы с экспортной таможенной печатью;
2. Паспорт доверенного лица;
3. Копия паспорта доверителя;
4. Заполненная Доверенность (PROXY).

Доверенность должна быть заполнена и подписана доверителем.
В случае если Вы хотите уполномочить другого человека на получение возмещения в любом Офисе возврата в Польше, заполните этот специальный бланк Доверенности.
Офисы возврата оставляют за собой право отказать в выплате возмещения доверенному лицу.

Можно ли получить возмещение непосредственно на мою Kарту SHOP TAX FREE?

Нет. Ваша Карта SHOP TAX FREE не является кредитной картой и перечислить сумму возмещения на нее нельзя.
Укажите правильно предпочитаемый способ возврата (кредитная карта) в Вашем личном кабинете и возврат за Tax Free покупки будет автоматически зачислен на Вашу кредитную карту.
На веб — странице в правом верхнем углу не забудьте настроить русский язык в качестве предпочитаемого.

Почему мне необходимо предоставить личные данные для регистрации в программе Карта SHOP TAX FREE?

Ваши личные данные необходимы для обработки возмещения за Ваши Tax Free покупки, которые Вы совершили с помощью Карты SHOP TAX FREE. Они нужны также для отслеживания статуса обработки возмещения. Крое того, эти данные могут быть использованы для отправки информации о специальных предложениях и дополнительных преимуществах для держателей Карты SHOP TAX FREE.
Мы передаем Ваши данные компаниям, входящим в группу компаний Global Blue, а также нашим международным партнерам в области торговли, гостиничного бизнеса, туризма и обработки платежей.
Для получения дополнительной информации, просмотрите Политику конфиденциальности Global Blue.

Я не могу войти в личный кабинет. Что мне делать?

Проверьте подключение к сети интернет. Перезагрузите веб – страницу.
Вы также можете связаться со Службой клиентской поддержки Global Blue.
Не забудьте предоставить номер Карты SHOP TAX FREE.

Я забыл пароль и не могу войти в личный кабинет. Что мне делать?

Вы можете восстановить пароль до входа в Ваш личный кабинет:

1. Нажмите “Забыли свой пароль?” под полем Пароль;
2. Введите Ваш зарегистрированный адрес электронной почты;
3. Нажмите на “Прошу восстановить мой пароль”.

На Ваш адрес электронной почты будет отправлено электронное сообщение с ссылкой для восстановления пароля.

Я забыл адрес электронной почты и не могу войти в личный кабинет. Что мне делать?

Свяжитесь со Службой клиентской поддержки Global Blue используя контактный формуляр Вопросы об услугах Global Blue Tax Free Shopping.

В тексте сообщения в поле Ваш запрос не забудьте указать зарегистрированный номер Вашего паспорта.

Я потерял Карту SHOP TAX FREE. Что мне делать?

Могут ли члены моей семьи пользоваться моей картой SHOP TAX FREE?

Нет. Каждый участник программы Карта SHOP TAX FREE должен подать индивидуальную заявку на получение личной Карты SHOP TAX FREE. Личные данные, которые используются для регистрации должны совпадать с данными, указанными в паспорте участника программы Карта SHOP TAX FREE.
Эти данные необходимы для получения экспортной таможенной печати и обработки возврата за Tax Free покупки.
Участие в программе Карта SHOP TAX FREE нельзя передать другим лицам. Однако, все члены Вашей семьи старше 18 лет могут подать на участие.
Зарегистрируйтесь прямо сейчас. На веб — странице в правом верхнем углу не забудьте настроить русский язык в качестве предпочитаемого.

Как мне отказаться от получения рассылки информационных электронных писем от компании Global Blue?

Придерживайтесь следующих инструкций:

1. Войдите в Ваш личный кабинет;
2. В правом верхнем углу настройте русский язык в качестве предпочитаемого;
3. Нажмите Мой профиль > Редактировать профиль (внизу веб – страницы);
4. Удалите метку согласия рядом с «Я хочу получать эксклюзивные предложения от компании Global Blue и избранных партнеров в соответствии с Политикой конфиденциальности»;
5. Нажмите Сохранить изменения.

Данные из моего личного кабинета указаны неправильно на Tax Free форме. Что мне делать?

Проверьте внимательно Ваши личные данные находясь в магазине.
Если Ваши данные указаны неправильно, или они не актуальны, сотрудник магазина отменит Вашу Tax Free форму и распечатает новую с правильными данными.
Воздержитесь от изменения данных вручную, что может привести к отклонению обработки Вашей Tax Free формы.

Данные в моем личном кабинете указаны неправильно. Что мне делать?

Вы можете обновить Ваши личные данные в любое время непосредственно на нашей веб — странице. Придерживайтесь следующих инструкций:

Обновленные данные автоматически переносятся на Карту SHOP TAX FREE и будут автоматически указываться на Tax Free форме при ближайшем совершении Tax Free покупок.

Как мне обновить личные данные, которые я указал при регистрации в программе Карта SHOP TAX FREE?

Вы можете обновить Ваши личные данные в любое время непосредственно на нашей веб — странице. Придерживайтесь следующих инструкций

1. Войдите в Ваш личный кабинет;
2. В правом верхнем углу настройте русский язык в качестве предпочитаемого;
3. Нажмите Мой профиль > Редактировать профиль (внизу веб – страницы);
4. Обновите Ваши данные;
5. Нажмите Сохранить изменения.

Актуальные и правильные личные данные важны для получения экспортной таможенной печати и для обработки возврата за Tax Free покупки.

Можно ли указать мои личные данные кириллицей при онлайн регистрации в программе Карта SHOP TAX FREE?

Нет. Ваши личные данные должны указываться латинскими буквами. Это необходимо для получения экспортной таможенной печати и для обработки возврата за Tax Free покупки.
Зарегистрируйтесь прямо сейчас. На веб — странице в правом верхнем углу не забудьте настроить русский язык в качестве предпочитаемого.

Можно ли использовать одинаковый адрес электронной почты, который использовали мои родственники при регистрации в программе Карта SHOP TAX FREE?

Нет. Адрес электронной почты и номер паспорта – уникальные данные для распознания любого участника программы Карта SHOP TAX FREE. Адрес электронной почты служит в качестве идентификатора при входе в Ваш личный кабинет.
Зарегистрируйтесь прямо сейчас. На веб — странице в правом верхнем углу не забудьте настроить русский язык в качестве предпочитаемого.

У меня нет адреса электронной почты. Как мне зарегистрироваться в программе Карта SHOP TAX FREE?

Адрес электронной почты нужно обязательно указать при регистрации в рамках программы Карта SHOP TAX FREE. Он служит в качестве идентификатора при входе в Ваш личный кабинет.
Зарегистрируйтесь прямо сейчас. На веб — странице в правом верхнем углу не забудьте настроить русский язык в качестве предпочитаемого.

Можно ли използовать псевдоним (nickname) при регистрации в программе Карта SHOP TAX FREE?

Нет. Вы должны указать Ваше имя и фамилию в соответствии с данными Вашего паспорта. Это необходимо для получения экспортной таможенной печати и для обработки возврата за Tax Free покупки.
Зарегистрируйтесь прямо сейчас. На веб — странице в правом верхнем углу не забудьте настроить русский язык в качестве предпочитаемого.

Я подал заявку на получение Карты SHOP TAX FREE, но до сих пор не получил ее. Как мне ее окончательно получить?

Начиная с 13/12/2016 Global Blue не выпускает пластиковые Карты SHOP TAX FREE и предоставляет только электронные Карты SHOP TAX FREE.
Ваша личная Карта SHOP TAX FREE доступна в любое время в приложении Global Blue App на Вашем смартфоне. Загрузите и установите приложение Global Blue App из App Store, или из Google Play. Войдите в приложение Global Blue App используя Ваш зарегистрированный адрес электронной почты и пароль чтобы начать пользоваться Картой SHOP TAX FREE.
Электронная Карта SHOP TAX FREE принимается в магазинах, которые сотрудничают с Global Blue. В случае если магазин не оснащён оборудованием для отсканирования Вашей Карты SHOP TAX FREE, его сотрудники внесут её номер в систему вручную чтобы автоматически распечатать Ваши личные данные на Tax Free форме.

У меня есть старая Карта Tax Free Shopping. Могу ли я подать заявку на получение новой Карты SHOP TAX FREE?

Ваша Карта Tax Free Shopping действительна, и Вам предоставляются те же преимущества, которыми пользуются участники программы Карта SHOP TAX FREE.
Поскольку Карта Tax Free Shopping действительна, Вы не можете зарегистрироваться на получение Карты SHOP TAX FREE непосредственно на нашем веб сайте.
Свяжитесь со Службой клиентской поддержки Global Blue используя контактный формуляр Вопросы об услугах Global Blue Tax Free Shopping.
В тексте сообщения в поле Ваш запрос не забудьте указать номер Карты Tax Free Shopping.

Сколько стоит регистрация в программе Карта SHOP TAX FREE?

Регистрация в программе Карта SHOP TAX FREE бесплатна.
Зарегистрируйтесь прямо сейчас. На веб — странице в правом верхнем углу не забудьте настроить русский язык в качестве предпочитаемого.

Где можно использовать Карту SHOP TAX FREE?

Ищите магазины с логотипом Global Blue Shop Tax Free. Вы также можете узнать у сотрудников магазина, если они принимают Карту SHOP TAX FREE.

Каковы преимущества предоставляются участникам программы Карта SHOP TAX FREE?

Участникам программы Карта SHOP TAX FREE предоставляются следующие преимущества:

• Экономия средств (до 19%) при совершении Tax Free покупкок в более чем 270 000 магазинах;
• Экономия времени – личные данные автоматически распечатываются на Tax Free форме;
• Эффективная обработка возврата по Tax Free покупкам на кредитную карту, которая указана в Вашем личном кабинете;
Специальные предложениях и дополнительные преимущества для участников программы Карта SHOP TAX FREE.

Зарегистрируйтесь прямо сейчас. На веб — странице в правом верхнем углу не забудьте настроить русский язык в качестве предпочитаемого.

Дополнительные услуги

Мне предложили услугу Fast Refund. Как я могу услугой воспользоваться? Каковы преимущества мне будут предоставлены?

Услуга Fast Refund в настоящее время доступна в следующих странах: Австрия, Чехия, Кипр, Франция, Германия, Италия, Голландия, Португалия, Испания, Финляндия, Греция, Ливан, Швейцария, Великобритания.
Global Blue предлагает получить возмещения на кредитную карту, или на счет Вашего мобильного кошелька до экспорта товаров из страны, где совершались Tax Free покупки непосредственно в магазине. Возмещение будет отправлено на кредитную карту/ счет мобильного кошелька в течение 5 дней с даты совершения Tax Free покупок.
Магазин на месте выставляет Tax Free форму, которая является подтверждением о выплате возмещения на кредитную карту. Возмещение выплачивается в независимости от способа оплаты Tax Free покупок.
Возмещение можно получить только на следующие кредитные карты/ счет мобильного кошелька:

Visa Credit Card;
Visa Debit Card;
Visa Electron;
MasterCard Credit Card;
MasterCard Debit Card;
UnionPay Credit Card (только карты UnionPay, выпущенные на материковой части Китая);
Alipay со счетом Huabei.

Global Blue не поддерживает не один из видов предоплаченных карт для возмещения.

После получения возмещения необходимо:

• Получить экспортную таможенную печать в соответствии с местными Правилами и условиями совершения Tax Free покупок;
• Отправить правильно заполненную Tax Free форму и оригинальный кассовый чек (согласно Правилам и условиям совершения Tax Free покупок) в Global Blue в течение 21 дня (Visa, MasterCard, Alipay) / 15 дней (UnionPay card) с момента совершения Tax Free покупок и получения Tax Free формы.

Проверьте контактные данные Global Blue на нашем веб сайте.
В случае невыполнения данных обязательств в течение 21 дня (Visa, MasterCard, Alipay) / 15 дней (UnionPay card) с даты совершения Tax Free покупок, с Вашей кредитной карты будет списана сумма возмещения. Возмещение будет перечислено обратно на кредитную карту после выполнения вышеперечисленных условий.

Мне предложили услугу Downtown Cash Refund. Как я могу услугой воспользоваться? Каковы преимущества мне будут предоставлены?

Услуга Downtown Cash Refund в настоящее время доступна в следующих странах: Австрия, Чехия, Кипр, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Голландия, Греция, Норвегия, Португалия, Южная Корея, Испания, Швейцария, Турция, Великобритания.
Global Blue предлагает получить возмещения до экспорта товаров из страны, где совершались Tax Free покупки. Наличное возмещение можно получить в Офисе возврата в центре города.
В Офисе возврата необходимо предоставить кредитную карту в качестве гарантии выполнения обязательства вывезти товары за пределы страны, где совершались Tax Free покупки.
Global Blue принимает в качестве гарантии следующие кредитные карты:

Visa Credit Card;
MasterCard Credit Card;
UnionPay Credit Card (только карты UnionPay, выпущенные на материковой части Китая);
Amex.

После получения наличного возмещения Вы обязаны:

• Получить экспортную таможенную печать в соответствии с местными Правилами и условиями совершения Tax Free покупок;
• Доставить правильно заполненную Tax Free форму и оригинальный кассовый чек (согласно Правилам и условиям совершения Tax Free покупок) в Global Blue в течение 21 дня (Visa, MasterCard, Amex) / 15 дней (UnionPay card) с момента получения наличного возмещения.

Проверьте контактные данные Global Blue на нашем веб сайте.
Заказное письмо и курьерская доставка – более эффективные и надёжные способы доставки. Доставка обычным письмом занимает 3 – 5 недель в зависимости от работы почты в каждой отдельной стране.
Если процедура не завершена или займет больше чем 21 день (Visa, MasterCard, Amex) / 15 дней (UnionPay card), с кредитной карты, которую Bы предоставите в Офисе Возврата, будет списана сумма возврата с комиссией. Сумма комиссии не может быть возвращена.

Данная информация будет доступна в Декларации путешественника (Traveller Declaration), которую Вы получите на подпись в Офисе возврата в центре города.

Я часто совершаю покупки в одном магазине, который сотрудничает с Global Blue и мне предложили услугу Cash in Store. Как я могу услугой воспользоваться? Каковы преимущества мне будут предоставлены?

Услуга Cash in Store в настоящее время доступна во Франции.
Вы можете получить наличное возмещение непосредственно в одном из магазинов, который сотрудничает с Global Blue. После экспорта товаров из страны, где совершались Tax Free покупки, Вам необходимо повторно посетить магазин и получить возмещение на месте.
Непосредственно после совершения Tax Free покупок магазин выставляет Tax Free форму. Вам необходимо:

• Получить экспортную таможенную печать в соответствии с местными Правилами и условиями совершения Tax Free покупок;
• Отправить правильно заполненную Tax Free форму в Global Blue используя предоплаченный конверт, который получите прямо в магазине.

Проверьте контактные данные Global Blue на нашем веб сайте.
До повторного посещения магазина свяжитесь с его представителями для предварительной проверки статуса Вашей Tax Free формы.

Мне предложили услугу VAT OFF. Как я могу услугой воспользоваться? Каковы преимущества мне будут предоставлены?

Услуга VAT OFF в настоящее время доступна в Италии, Франции, Великобритании, Японии и на Багамских островах.
Вы можете приобрести товары по пониженной цене с вычетом суммы НДС в магазинах, которые сотрудничают с Global Blue. Ваше возмещение равняется вычтенной сумме НДС. Вычет суммы НДС производится непосредственно при оплате Tax Free покупок.
В магазине необходимо предоставить кредитную карту в качестве гарантии выполнения обязательства вывезти товары за пределы страны, где совершались Tax Free покупки в течение 21 дня (Visa, MasterCard, Amex) / 15 дней (UnionPay card) с момента получения возмещения.

Global Blue принимает в качестве гарантии следующие кредитные карты:

Visa Credit Card;
Visa Debit Card;
Visa Electron;
MasterCard Credit Card;
MasterCard Debit Card;
UnionPay Credit Card (только карты UnionPay, выпущенные на материковой части Китая);
Amex.

Непосредственно после совершения Tax Free покупок магазин предоставляет Tax Free форму и предоплаченный конверт. Вам необходимо:

• Получить экспортную таможенную печать в соответствии с местными Правилами и условиями совершения Tax Free покупок;
• Отправить правильно заполненную Tax Free форму и оригинальный кассовый чек (согласно Правилам и условиям совершения Tax Free покупок) в Global Blue в течение 21 дня (Visa, MasterCard, Amex) / 15 дней (UnionPay card) с момента получения возмещения используя предоплаченный конверт, который получите прямо в магазине.

В случае невыполнения данных обязательств в течение предусмотренного срока 21 день (Visa, MasterCard, Amex) / 15 дней (UnionPay card), с Вашей кредитной карты будет списана сумма возмещения и административный сбор.
Административный сбор не подлежит возврату.

У меня проблемы с приложением Global Blue App / веб сайтом Global Blue. Что мне делать?

Смотрите так же:

  • Установка счетчика в квартире правила Об этой странице Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети. С помощью этой страницы мы сможем определить, что запросы отправляете именно вы, а не робот. Почему это могло произойти? Эта страница отображается в тех случаях, когда автоматическими системами Google регистрируются исходящие из вашей сети запросы, […]
  • Возврат duty free Возврат duty free Мы используем файлы «cookie» для того, чтобы ваше пребывание на веб-сайте было максимально удобным. Если вы продолжите использовать веб-сайт, вы автоматически принимаете наши условия использования файлов «cookie». Если вы хотели бы узнать подробности или поменять настройки, нажмите здесь x Главная Направления […]
  • Бланк заявление участковому Об этой странице Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети. С помощью этой страницы мы сможем определить, что запросы отправляете именно вы, а не робот. Почему это могло произойти? Проверка по слову может также появляться, если вы вводите сложные запросы, обычно распространяемые автоматизированными системами, […]
  • Правило 31 дней Об этой странице Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети. С помощью этой страницы мы сможем определить, что запросы отправляете именно вы, а не робот. Почему это могло произойти? Эта страница отображается в тех случаях, когда автоматическими системами Google регистрируются исходящие из вашей сети запросы, […]
  • 22 дюйма какое разрешение Об этой странице Проверка по слову может также появляться, если вы вводите сложные запросы, обычно распространяемые автоматизированными системами, или же вводите запросы очень часто. Источником запросов может служить вредоносное ПО, подключаемые модули браузера или скрипт, настроенный на автоматических рассылку запросов. Если вы […]
  • Оформите генеалогическое древо Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети. С помощью этой страницы мы сможем определить, что запросы отправляете именно вы, а не робот. Почему это могло произойти? Эта страница отображается в тех случаях, когда автоматическими системами Google регистрируются исходящие из вашей сети запросы, которые нарушают […]