Претензия с автосалона

Оглавление:

Претензия в автосалон

В случае, когда в приобретенном автомобиле на гарантии проявляется неисправности и случается одна поломка за другой, владельцу следует направить письменное обращение дилеру или продавцу.

Претензия в автосалон пишется на основании Закона РФ «О защите прав потребителей», в первую очередь статьи 18. Данная статья определяет основные права покупателя при обнаружении в товаре дефектов.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с претензией автосалону, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  • Так, обнаружив неисправность в автомобиле в первые 15 суток после покупки, покупатель вправе потребовать от продавца:

  • Снизить цену за машину;
  • Поменять автомобиль на другой (с правом выбора автомобиля этой же или другой марки);
  • Принять автомобиль в гарантийный ремонт;
  • Возместить покупателю расходы на устранение неисправностей силами других мастерских (если такие действия допускаются условиями гарантии);
  • Вернуть деньги.
  • По истечению 15 суток покупатель может требовать перерасчета, замены и возврата денег только в следующих случаях:

  • Покупатель обнаружил существенный дефект в автомобиле;
  • Автомобиль уже был в сервисном центре для устранения различных поломок сроком свыше 30 суток за год гарантии;
  • Продавец затянул со сроками устранения дефектов.
  • Автомобили отнесены Правительством РФ в Постановлении от 10.11.2011 г. № 924 к технически сложным товарам, в отношении которых действуют правила возврата строже, чем для других товаров.

    Как написать претензию в автосалон

    Претензия в отношении неисправного автомобиля пишется в свободной форме, единой формы законом не предусмотрено. Начинается претензия с наименования того, кому она адресована, т.е. с данных продавца.

    Продавцом выступает не сам магазин, а юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие договор с покупателем. Данные продавца содержатся в договоре, кассовом и товарном чеке, гарантийном талоне и прочих документах. Если наименование магазина не совпадает с названием организации-продавца, не стоит подозревать продавца в мошенничестве – называть магазин допускается как угодно, поскольку это коммерческое обозначение.

    Далее в претензии указываются:

  • данные покупателя: ФИО, домашний адрес, номер телефона,
  • последовательно описывается момент и место покупки,
  • дата выявления неисправности, описывается выявленный дефект.
  • Если неисправность в автомобиле выявилась при техническом осмотре и подтверждается документально, приложите к претензии все имеющиеся документы.

    В заключение формулируется требование, ставится дата и подпись. Претензию надлежит писать в двух экземплярах, по одному для продавца и покупателя. К претензии прикладывается копия кассового чека или иного документа об оплате.

    Если у покупателя нет на руках кассового чека, он вправе доказывать покупку иными способами.

    Когда покупатель просит возврата денег, уплаченных за некачественный автомобиль, в претензии указываются банковские реквизиты для перечисления денежных средств. При получении денег наличными покупателю следует заранее приготовить паспорт, поскольку правила ведения кассовых операций предписывают кассирам удостовериться в личности гражданина перед выдачей денег из кассы.

    Срок рассмотрения претензии по автомобилю зависит от вида требования:

  • возврат денег, снижение цены – 10 суток
  • ремонт – предельный срок по письменному соглашению с покупателем 45 суток
  • замена – 7 дней; 20 суток при проверке качества; 1 месяц, если нет в наличии другого автомобиля.
  • Если продавец уклоняется от принятия претензии или отказывает в проставлении отметки о принятии на экземпляре покупателя, претензию рекомендуется направить почтовым отправлением с описью и уведомлением о вручении.

    ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

    Как правильно составить претензию в автосалон: образец

    Это будет правильное решение, так как ругательствами и разборками, скорее всего, вы ничего не добьетесь, а только испортите нервы.

    Согласно Закону «О правах потребителя» покупатель имеет полное право на обжалование услуг, предоставляемых (или не предоставляемых) любой организацией.

    Претензия является официальным документом, за неисполнения условий которой, может наступить административная ответственность.

  • дефект какой-то части автомобиля, который был замечен уже после покупки машины;
  • нарушение автодилерами своих прямых обязанностей перед собственником авто;
  • отказ от гарантийного ремонта автомобиля.
  • В случае составления претензии автосалон старается решить проблему очень быстро, дабы не возникло проблем.

    Например, это может быть отсутствие некоторых деталей для автомобиля на складе, или же очередь на определенный вид ремонтных работ машины по гарантии — в таких случаях тоже нужно писать претензию в автосалон.

    В таком случает необходимо быть готовыми к тому, что решение может затянуться на несколько месяцев, а вам может потребоваться даже юридическое вмешательство.

    Как написать претензию в автосалон и существуют ли для неё какие-либо особые правила?

    Ваш почерк должен быть понятным и разборчивым.

    Именно поэтому советуется составлять ее печатными буквами.

    Какой-то определенной формы претензия не имеет.

    Существуют только требования, которые обязательно указываются при написании.

    Юристы автосалона могут признать претензию неправильно оформленной и не принять ее к рассмотрению.

    Таким образом, вы показываете, что имеете запас законодательных знаний и сможете себя защитить.

    Также, зная некоторые нормы закона, вы можете не прибегать к помощи адвокатов.

    После изложения проблемы, вы пишите о ваших требованиях к автосалону.

    Например, это может быть какая-то экспертиза или постановление сервисного центра.

    После требований вы указываете список документов, приложенных к претензии.

    В конце нужно не забыть поставить подпись, фамилию и инициалы того, кто составил этот документ, а также дату написания.

    Если претензия будет анонимной, то она не рассматривается вовсе.

    Если вы отправляете ее почтой, то лучше всего это сделать курьерской доставкой чтобы было подтверждение об отправке.

    Бывает такое, что автосалон просто отказывается получать претензию по почте или курьерской доставкой.

    Помощь юристов

    Тогда при рассмотрении ее юристами не возникнет вопросов, а также не будет причин для отклонения.

    Если вы решите воспользоваться услугами юриста, то вы не будете ни за что платить.

    Если данное требование не будет исполнено, то укажите, что вправе обратиться в суд, где могут вскоре быть заявлены новые требования (например, размер компенсации или возмещение расходов).

    Вам остается лишь ожидать решения возникшей проблемы с вашим автомобилем в кротчайшие сроки.

    Не забудьте сохранить договор.

    Обжалование услуг является основным правом, которым наделён каждый потребитель.

    Самые типичные факторы, из-за возникновения которых составляются претензии в автосалонах:

    • понесены убытки во время страхования;
    • гарантийный ремонт машины низкого качества;
    • В случае если претензия не составлена, то вряд ли вашим авто будут заниматься в первую очередь, а не решать какие-то другие проблемы, возникшие в автосалоне.

      Порядок составления

      Это является юридической неграмотностью.

      Правильное наименование организации есть в официальных документах, выданных вам в автосалоне.

      Следующее, что должно быть указано в этом же правом углу, это какого гражданина направляется претензия.

      Если в ней вписано Ф.И.О. другого лица, то юрист признает ее недействительной.

      Желательно ознакомится с Законом «О защите прав потребителей» и ссылаться на него во время написания претензии с указанием статьи.

      Вы не можете одновременно требовать, например, обменять детали на новые и привести существующие детали в надлежащий вид.

      К требованиям можно приложить документы, которые отсутствуют в автосалоне, но есть у вас.

      Если отсутствует дата, то сроки исполнения требования будут максимально растянуты.

      Ведь никто не знает, когда вы точно ее оформляли.

      Лучше всего отдать претензию лично в руке продавцу-консультанту, администратору или даже владельцу автосалона.

      Лучше иметь два экземпляра, один из которых остается у вас.

      При этом в автосалоне, при получении претензии, на вашем экземпляре должны поставить подпись и дату.

      Если нет доказательства получения, то в автосалоне могут просто проигнорировать претензию, сделав вид, что ее не приносили вовсе или потеряли.

      Ответ от автосалона

      После доставки претензии в автосалон, потребуйте отправить вам письменный ответ в течение 10 дней о рассмотрении документа и принятом решении.

      Что делать в случае отказа в претензии к автосалону?

      Закон находится на стороне покупателя.

      Вы имеете право жаловаться.

      Претензия в автосалон, дилеру — пример, образец.

      В ООО «____________» ИНН _______________
      Адрес:__________________________________
      От гр________Ф.И.О.______, проживающего по
      адресу:_________________тел._____________

      Претензия продавцу (в автосалон, дилеру — пример, образец)

      __________ 201_ года я, Ф.И.О. (далее Покупатель) по договору купли-продажи транспортного средства № __________ (далее Договор) приобрел у ООО «____________________» (далее Продавец) автомобиль марки____________, двигатель № _______________, кузов № ___________, Идентификационный номер (VIN) № _______________, паспорт транспортного средства серия __ ___ № ___________, цвет кузова – _________, 20__ года выпуска (далее Автомобиль). В соответствии с п. 1.3. Договора стоимость Автомобиля составила____________ ( _________ миллионов _________________ тысяч _________) рублей __ коп. Указанные денежные средства были уплачены мною Продавцу , путем (указать способ оплаты,) согласно (приходный кассовый ордер, платежное поручение от _________20__ года). На основании Акта приема-передачи от __ _________ 20__ года ООО «_____________________» передало мне в собственность указанный выше Автомобиль.
      В соответствии с условиями Договора, а также технической документации на Автомобиль переданной мне, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 2 (два) года с момента передачи, без ограничения пробега. При этом, Продавец гарантировал, что передаваемый мне автомобиль технически исправен и не имеет дефектов изготовления. Договор соответствует требованиям ст. 454 ГК РФ, в силу которой, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В соответствии со ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям. Однако, в период эксплуатации Автомобиля, мною был выявлен ряд неисправностей, именно:
      1.____________________________________________________________; 2.____________________________________________________________
      Я неоднократно ( даты обращений) обращался в сервисный центр Продавца с требованием устранить неисправности, однако ряд неисправностей не был устранен до настоящего времени. В настоящее время Автомобиль находится в технически неисправном состоянии, а именно не работает ___________________________________ , что исключает возможность его эксплуатации. В сервисном центре мне отказывают в гарантийном ремонте Автомобиля по непонятным причинам.
      Считаю, что качество Автомобиля не соответствует договору купли-продажи. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее ЗПП) продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах. В соответствии со ст. 18 ЗПП, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи или потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Кроме того, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
      По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
      -обнаружение существенного недостатка товара;
      -нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
      -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
      В связи с ненадлежащим качеством проданного мне Автомобиля, я лишен возможности использования транспор
      тного средства вследствие неоднократного устранения его различных существенных недостатков, нарушения установленных Законом сроков устранения недостатков товара, невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, а также не устранения некоторых из указанных выше существенных недостатков по настоящее время. Таким образом, в соответствии с нормами действующего законодательства, я имею право требовать расторжения договора купли-продажи, возврата мне денежных средств в полном объеме, а также полного возмещения убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества. К моменту подачи настоящей претензии, мне причинены следующие убытки, а именно:
      1.___________________________________________ 2.___________________________________________
      На основании вышеизложенного,

      1. Расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства от ___________ 20__ года № _____заключенным между ЗАО «______________» и мной (______________ ), а именно автомобиля марки ______________, двигатель № _____________, кузов № __________________, Идентификационный номер (VIN) № _____________, паспорт транспортного средства серия __ __ № ___________, цвет кузова – ________, 20__ года выпуска.
      2. Вернуть мне денежные средства, внесенные в счет стоимости товара в размере___________ (_________ миллионов ________________ тысяч ___________) рублей __ коп.
      3. Вернуть мне денежные средства, потраченные на плановое и внеплановое техническое обслуживание Автомобиля в размере __________ ( _____________ тысяч _______________) рублей.
      4. В случае просрочки возмещения мне убытков, также прошу выплатить мне неустойку (пени) из расчета один процент от общей суммы, подлежащей мне выплате за каждый день просрочки, начиная с 11 (одиннадцатого) дня после получения претензии по день фактической выплаты денежных средств.
      5. Компенсировать расходы на юридические услуги в размере _______ (__________ тысяч _______________) рублей.

      В случае отказа удовлетворить мои требования в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, в этом случае, помимо возврата стоимости товара, я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг представителя и компенсацию морального вреда), а также в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штрафа в размере 50% процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения прав потребителя.
      Письменный ответ на претензию прошу направить мне по адресу: ________________в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения данной претензии.

      _________________________/____________/ __________201_ г.

      При любом нарушении ваших прав, как клиента или владельца автомобиля, вы можете написать претензию в автосалон с указанием причины, которую требуется исправить.

      Причины составления

      Причины для написания претензии могут быть очень разные.

    • автосалон не отдает владельцу автомобиль, за который уже заплачены деньги;

    Если претензия все же составляется, это означает, что проблема действительно существует, и она имеет серьезный характер.

    Залогом успеха в этом деле является грамотно и толково составленная претензия в автосалон.

    Правила оформления

    Претензия пишется в письменном виде.

    На листе бумаги в правом верхнем углу пишется официальное название автосалона как организации, его адрес.

    Часто вместо названия организации просто вписывают то, что написано на вывеске перед входом и даже копируют логотип.

    Указывая Ф.И.О., не забудьте написать адрес постоянного проживания и номер телефона.

    Претензия пишется только от того лица, которое заключало договор.

    Далее, по всей ширине листка пишется конкретная проблема, которая возникла с автомобилем или автосалоном.

    Она должна быть краткой, без оскорблений и резких требований.

    Лучше всего указать проблему в виде тезисов, чтобы четки видеть какие недостатки или упущения есть со стороны автосалона.

    При описании проблемы обязательно укажите номер заключенного договора, а так же дату его составления.

    Договор – это ваше главное право требовать что-то от автосалона.

    Если автосалон будет оспаривать ваши требование или иначе трактовать прописанное в договоре, то Вам может потребоваться экспертиза договора, чтобы доказать свою правоту.

    При указании его в претензии, вы показываете, что такой документ у вас имеется, вы о нем помните и можете использовать как основное доказательство в суде (если до такого дойдет дело).

    Требование должно быть одно, согласно списку требований в Законе «О защите прав потребителей».

    Если требований будет несколько, то юрист автосалона вправе признать претензию недействительной и будет совершенно прав.

    После изложения требования претензия завершается.

    Никто не будет выискивать жалующееся лицо или просматривать историю договоров, оформленных в этом автосалоне.

    Как доставить?

    Только почтовый штемпель подтвердит доставку документа к месту прибытия и дату.

    Тогда на адрес организации оформляется документ заказным письмом.

    Если выполнения требований согласно Закону «О правах потребителя» просрочены, то на автосалон накладываются санкции.

    Для уверенности в правильном и грамотном оформлении претензии лучше всего обратиться к специалистам.

    Цену за услуги специалиста обязан оплатить автосалон.

    Профессионалы грамотно помогут еще взыскать с автосалона компенсацию или неустойку.

    Если автосалон отказал вам в оказании своих услуг в случае неправильного оформления документа, то вы можете подать претензию еще раз, исправив свои ошибки.

    После того, как претензия составлена и отнесена в автосалон.

    Если процесс удовлетворения требования займет много времени не по вине салона, но представители должны вам об этом сообщить.

    Именно поэтому нужно не бояться требовать реализацию своих законных прав.

    Вы будете услышаны, если ваша претензия будет составлена грамотно и внимательно.

    Он является гарантом и подтверждением права на реализацию требований, указанных в претензии.

    Претензия к автосалону и как подать в суд на автосалон

    Обращаем внимание! Мы не консультируем по вопросам защиты прав потребителей и не работаем по этому направлению. Мы работаем только с юридическими лицами. Однако эта информационная статья обязательно будет Вам полезна.

    С некоторых пор увеличилось число жалоб на недобросовестное поведение со стороны автосалонов, автодилеров и иных организаций, продающих транспортные средства.

    Наиболее распространенными нарушениями со стороны автосалонов являются:

    1) Продажа некачественного автомобиля

    2) Отказ в гарантийном ремонте

    3) Обман при продаже авто (представление ложной информации о состоянии авто, его происхождении, навязывание дополнительных услуг, комплектующих, итд.).

    Если в споре с автосалоном Вы действуете от имени юридического лица или ИП — Вам необходимо обратиться к юристу по коммерческим спорам. Мы работаем без предоплаты и до момента полного удовлетворения исковых требований.

    Совершение вышеуказанных действий является прямым нарушением законодательства о защите прав потребителей. В таких случаях необходимо незамедлительно обращаться к способам защиты прав, которые указаны ниже.

    Этапы защиты прав

    Если автосалон не соглашается добровольно удовлетворить правомерное требование клиента и уладить разногласия, то можно воспользоваться следующими способами защиты прав:

  • Шаг 1. Написать претензию в автосалон;
  • Шаг 2. Проведение независимой экспертизы (если вопрос в качестве)
  • Шаг 3. Подать в суд на автосалон.
  • Шаг 1. Претензия в автосалон

    Если продавец не соглашается добровольно урегулировать спор, то прежде всего, до предъявления иска в суд, следует направить письменную официальную досудебную претензию к автосалону с указанием законных требований в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

    В какие сроки ждать ответа

    Салон обязан ответить на письменное требование в следующие сроки:

  • замена ТС – 20 дней;
  • возврат денег за машину – 10 дней; и
  • проведение гарантийного ремонта — 45 дней.
  • Если требование не удовлетворяют

    По истечении указанных выше сроков для добровольного удовлетворения или при получении отказа клиент вправе предъявить иск к автосалону, однако перед этим следует провести независимую экспертизу.

    Как направить и написать претензию в автосалон

    В претензию нужно включить все фактические сведения, историю отношений с автосалоном, релевантные ссылки на статьи нормативных актов, а также приложить копии документов, на которые в претензии содержатся ссылки.

    Перед направлением претензии к необходимо удостовериться, что она будет правильно составлена и направлена в пределах установленных законом сроков.

    О том, как составлять претензии (и как их направлять), а также о том, какие сроки установлены законодательством о защите прав потребителей для предъявления требований можно узнать на нашем сайте.

    Скачать образец претензии в автосалон:

    Шаг 2. Независимая экспертиза

    Очень важное значение в судебном производстве по данному спору имеют результаты независимой экспертизы.

    В статье Возврат автомобиля в автосалон мы указывали, что потребитель вправе потребовать у продавца проведения независимой экспертизы за счет продавца, однако результаты такой экспертизы крайне редко подтверждают позицию потребителя, так как эксперта выбирает продавец.

    Покупатель вправе также провести независимую экспертизу самостоятельно и за свой счет, самостоятельно выбрав надлежащего автомобильного эксперта.

    Зачем проводить независимую экспертизу самостоятельно

    Она проводиться для целей представления суду доказательств наличия дефектов, в результате наличия которых у клиента возникло право вернуть деньги за машину или на гарантийный ремонт, соответственно.

    Когда следует проводить независимую экспертизу

    Экспертизу следует проводить до предъявления исковых требований, когда автосалон уже дал ясно понять, что не собирается удовлетворять требования потребителя, либо уклоняется от их удовлетворения.

    Проведение экспертизы позволит дополнительно убедиться в своей правоте и иметь необходимое доказательство перед судом.

    Кому следует поручить проведение независимой экспертизы

    В интересах потребителя поручить проведение независимой экспертизы (проводимой за свой счет) тому эксперту, который предоставит наиболее обоснованные результаты в своем отчете.

    Независимую экспертизу должен проводит адекватный эксперт, хорошо знакомый с регулированием, применимым к составлению отчета эксперта.

    Шаг 3. Иск к автосалону

    Если требования потребителя не были удовлетворены продавцом в установленный срок и была проведена независимая экспертиза (если применимо), то уже можно подать в суд на автосалон.

    Предъявление иска в судах общей юрисдикции в основном регулируется главой 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

    Что можно получить в суде

    В судебном порядке потребитель на основе действующего законодательства может предъявить требования о взыскании с салона следующих сумм:

    1. 1% от стоимости авто за каждый день просрочки удовлетворения требований (3% для требований о гарантийном обслуживании). При этом нужно понимать, что судебный процесс по подобным делам в некоторых случаях может продолжаться, в некоторых случаях, более 200 дней, соответственно сумма требований может достигать более 200% стоимости товара только на основании этого требования, только на основании взыскания неустойки.
    2. Затраты на юридические услуги, независимую экспертизу, и иные расходы (например, почтовые), итд.;
    3. Любые суммы ущерба, причиненного недостатками товара (например, эвакуатор);
    4. Плата по КАСКО;
    5. Сумма уплаченных банку процентов и комиссий по кредитному договору (если автомобиль был приобретен в кредит);

  • Моральный ущерб; и
  • Штраф в размере 50% от всей присужденной клиенту суммы (то есть от суммы всех требований, указанных выше).
  • Как видно выше, в суде покупатель может взыскать сумму, которая в несколько раз превышает первоначальную стоимость приобретенного ТС.

    Именно поэтому продавцы стараются не доводить конфликт до суда, предлагая различные «выгодные условия», на которые не стоит соглашаться.

    Судебная практика: споры с автосалонами

    В настоящее время судебная практика по данным вопросам уже сложилась, поэтому вернуть деньги за машину или обязать провести ремонт, возместив при этом все расходы не представляет проблемы при юридически верном подходе и при условии следования определенному алгоритму действий.

    Наша подборка судебных решений наглядно подтверждают эту позицию:

    Подводя итог

    Таким образом, при желании вернуть деньги за автомобиль или обязать автосалон провести гарантийный ремонт, если продавец не удовлетворяет законные требования, клиент может предъявить претензию в автосалон и затем подать иск к автосалону, эффективно защитив свои права.

    Законом о защите прав потребителей на продавца налагаются существенные штрафные санкции за неисполнение законных требований потребителя, взыскание которых с полностью покроет любые затраты, ущерб и потраченные нервы.

    Осуществить возврат автомобиля в автосалон возможно по широкому перечню оснований. При этом автомобили редко бывают без недостатков, а обратившись к соответствующему эксперту и опытным юристам вернуть автомобиль в автосалон и вовсе не составит труда.

    Необходимо уже на самом начальном этапе спора с продавцом обращаться к квалифицированным юристам, так как в противном случае существует риск того, что требования не будут удовлетворены вовсе по тем или иным правовым основаниям.

    Смотрите так же:

    • Поднимут детские пособия 2018 Детские пособия с 1 мая 2018 года: новые размеры Как известно, с 01 мая 2018 года существенно повышается минимальный размер оплаты труда (МРОТ). Его величина будет равняться прожиточному минимуму за 2 квартал предыдущего года, т.е. 11 163 руб. По сравнению с предыдущим размером (9 489 руб.) рост составит 18%. Увеличение МРОТ порадует не […]
    • Льготная пенсия родителям детей-инвалидов ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ О НОВОМ ЗАКОНОПРОЕКТЕ О ПЕНСИЯХ Подписка на новости Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail. 17 января 2017 Не все граждане помнят о своем праве на досрочное назначение страховой пенсии по старости. Пунктом 1 части 1 статьи 32 Федерального Закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» […]
    • Пенсия ребенку инвалиду в 2018г Социальная пенсия по инвалидности выплачивается ребенку до 18 лет, если выполняется одновременно 3 условия: ему необходима реабилитация и лечение для поддержания текущего состояния или его улучшения, приобретения каких-то базовых навыков. Федеральный закон №166-ФЗ от 15.12.2001 г. «О государственном пенсионном обеспечении в […]
    • Скутер езда без прав штраф Нужны ли права на скутер? Новые правила Некоторые особенности управление ТС подростком до 14 лет; утерю/кражу удостоверения; просроченные права. Также инспектор вправе изъять мото средство у водителя без прав и отправить его на штраф стоянку, а это требует оплаты места за нахождение ТС на данной территории. Если водителю удастся […]
    • Патент новая форма Утверждена новая форма заявления на получение патента в электронной форме ФНС России приняла ведомственный акт, которым одобрила новую форму, формат и порядок заполнения заявления на получение патента в электронной форме (приказ ФНС России от 11 июля 2017 г. № ММВ-7-3/[email protected], зарегистрирован в Минюсте России 15 сентября 2017 года). В […]
    • Срок пребывания по годовой визе Принцип расчета дней пребывания в Шенгенской зоне С 18 октября 2013 года вступил в силу Регламент (ЕС) Европейского Парламента и Совета № 610/2013 от 26 июня 2013 г., изменяющий Регламент (ЕС) Европейского Парламента и Совета № 562/2006 от 15 марта 2006 года, устанавливающий Кодекс Сообщества о режиме пересечения границ (Шенгенский […]