Как не волноваться при споре

Оглавление:

10 советов, чтобы выиграть спор

Каждый из нас любит поспорить, но зачастую спор заканчивается криками, оскорблениями и в итоге, результат оказывается нулевым. Ниже представлены советы, которые могут помочь вам победить в ваших будущих спорах.

10. Мягко, но настойчиво

Во время спора ни в коем случае не стоит повышать голос. Вы все время должны сохранять спокойствие. Чем громче вы начинаете говорить, тем громче отвечает оппонент, и в результате спор перерастает в крик. Вы даже можете говорить тише, чем обычно, благодаря этому вы покажетесь мудрым в глазах других людей. Спор выигрывает не человек с громким голосом, а тот, у кого наиболее убедительные аргументы.

9. Перетяните оппонента на свою сторону

Очень хорошая идея попытаться перетянуть оппонента на свою сторону, причем делать это стоит при помощи высказывания мыслей, с которыми он заведомо согласится, это поставит вас в очень сильную позицию. При этом, вам даже необязательно высказывать мысли, связанные с темой спора. К примеру, во время спора касательно Бога, вы легко можете вставить: «Вы наверняка согласитесь со мной, что цены на бензин очень завышены в нашей стране». Как только ваш оппонент согласится, можете считать, что вы выиграли психологическую битву. Вы больше не противники, теперь вы – товарищи. Этот метод очень эффективен, он, к примеру, регулярно используется в телемаркетинге.

Откровенно говорить оппоненту, что он не прав – это плохая идея. Вместо этого вы должны доказать это при помощи своих контраргументов. Когда человек слышит, что он не прав, это его очень раздражает, поэтому в данном случае вы наверняка проиграете спор. Будьте несколько скромнее во время разговора, проявите свои добрые намерения, благодаря этому вы не только будете хорошо выглядеть в глазах собеседника, это также скажет ему, что вы достойный противник, даже если победу в споре одержит он.

Никогда не прибегайте к навешиванию ярлыков, даже если ваш оппонент это делает. Вы должны «атаковать» аргументы противника, а не его личность. Как только вы начинаете критиковать собеседника, становится очевидно, что вы исчерпали все способы защиты вашей точки зрения. Подобные личные замечания – это верный способ проиграть. Вы должны радоваться тому, если ваш оппонент начинает прибегать к таким методам, потому что это верный признак того, что победа почти у вас в кармане.

Во время спора обеим сторонам следует договориться о «непреложных истинах», потому, что если вы этого не сделаете, то спора не получится. Какой смысл спорить о том, что Библия была создана Богом, если ваш оппонент даже не верит в него? Прежде всего следует обсудить существование Бога, если оба уверены в том, что он все же есть, то тогда есть смысл продолжать дискуссию и спорить об авторстве Библии.

5. Придерживайтесь темы

Когда человек чувствует, что проигрывает в споре, зачастую он пытается перевести разговор на другую тему, надеясь тем самым, что вы не заметите его слабости и погрузитесь в совершенно новую дискуссию. Когда вы это заметите, не попадитесь на удочку. Сразу же возвращайтесь к теме. Какими бы заманчивыми не были другие темы, не позволяйте начинаться их обсуждению прежде, чем закончится первая беседа.

Это «сократический метод». Когда ваш оппонент приводит какой-то «факт», углубитесь в него, задавайте вопросы, чтобы выявить его недостатки. Это, как правило, вопросы следующего типа «Вы можете привести хоть один пример?», «Другой способ оценки – это …, вам не кажется это более разумным?» и т.д. Подобного рода вопросы непременно раскроют истину, и если оппонент ведет честную борьбу, то начнет уступать. Но, к сожалению, это не всегда так. Часто люди просто прекращают спор, потому что полагают, что их пытаются обмануть. Но не волнуйтесь, если нечто подобное происходит, то на самом деле, это победа.

После того, как вы выдвинули сильный аргумент, позвольте вашему оппоненту повести беседу, особенно, если у него нет фактов, чтобы выступать против вас. Он будет активно выражать свое недовольство, давая вам большое количество «нового оружия» с которым вы можете атаковать его. Это не означает, что он в открытую признает свое поражение, но он может начать уклоняться от темы спора, а это означает, что победа ваша. Многие споры были выиграны даже без спора как такового! Это прекрасный метод для достижения своих целей, выскажите свою точку зрения, а после ее отклонения просто промолчите. Как правило, ваше молчание заставит любого человека нервничать, поэтому он захочет сделать все возможное, чтобы выйти из неудобной ситуации.

2. Будьте уверены в том, что говорите

Не заявляйте, что что-то является «истинным», если вы в этом точно не уверены, будьте готовы доказать сказанное, если необходимо. Невероятно раздражает спорить с человеком, который оперирует «фактами» прямо на лету. Вам неприятно спорить с таким индивидом, поэтому не используйте данную методику сами. Помните, что спор можно выиграть только на основе фактов.

1. Умейте признать поражение

Если у вас на руках все карты, и если ваш оппонент честный человек, то наверняка вы выиграете спор. Но зачастую бывают споры, когда аргументы оппонента перевешивают ваши. Когда это происходит, вы должны уметь признать поражение. Всегда стоит быть благодарным за спор. Нет ничего хуже лицезреть человека, который спорит до последнего и никогда не признает свое поражение, насколько бы очевидным не был его проигрыш.

Как не волноваться при споре

По отношению к доводам противника хороший спорщик должен избегать двух крайностей.

1) Он не должен упорствовать, когда или довод противника очевиден, или очевидно правильно доказан;
2) он не должен слишком легко соглашаться с доводом противника, если довод этот покажется ему правильным.

1. Упорствовать, если довод противника сразу «очевиден» или доказан с несомненною очевидностью, не умно и вредно для спорщика. Это ведет только на путь софизмов; если нельзя «увернуться честным образом», пытаются применить нечестные уловки. Иногда для слушателя или для читателя они проходят незаметно, особенно, если спорщик пользуется авторитетом. Но в глазах противника и лиц, понимающих дело, это не придает уважения человеку. Ясно, что человек не имеет достаточно мужества и честности и любви к истине, чтобы сознаться в ошибке. К сожалению, такое упорство встречается даже и в научных спорах. В спорах общественных, политических и т.д., где необходимо считаться с психологией народных масс и нечестными приемами некоторых противников, считают иногда необходимым не признавать открыто своей ошибки, по крайней мере, до истечения известного времени, когда острота вопроса упадет. Но и тут это средство и стремление «замазать» ошибку должны иметь пределы, обусловливаемые общими задачами деятельности, настроением масс и другими подобными обстоятельствами. Кроме того, и здесь только «ремесленник мысли» поступает всегда по раз принятому шаблону. Иногда даже с точки зрения тактики выгодно сразу прямо, открыто и честно признать свою ошибку: это может поднять уважение и доверие к деятелю или партии. Вот слова одного из самых талантливых наших ораторов: «Я знаю, что многие. думают, что интересы политики запрещают признавать и свои ошибки, и заслуги врага. Я так не думаю». Смелое и открытое, сделанное с достоинством сознание ошибки невольно внушает уважение. Надо помнить и то, что раз ошибку заметили, ее уж не скроешь: противник, вероятнее всего, сумеет использовать ее во всем объеме.

Приходится наблюдать случая излишнего упорства и в частных обычных спорах. Оно порой доходит здесь до того, что перехо-дит в так называемое «ослиное упорство» и становится смешным. Защитник своей ошибки начинает громоздить в пользу ее такие невероятные доводы, такие софизмы, что слушатель спора иногда только рукой махнет: «ну, зарвался (или «заврался») человек!». Особенно случается это с юными самолюбивыми спорщиками.

2. Однако, если спор важен и серьезен, ошибочно и принимать доводы противника без самой бдительной осторожности. Здесь, как во многих других серьезных случаях, надо «семь раз примерить и один отрезать». Нередко бывает так, что довод противника покажется нам с первого раза очень убедительным и неопровержимым, но потом, пораздумав, как следует, мы убеждаемся, что он произволен или даже ложен. Иногда сознание этого приходит еще в споре. Но довод принят уже, и приходится “брать согласие на него обратно” — что всегда производит неблагоприятное впечатление на слушателей и может быть использовано во вред нам, особенно — нечестным, наглым противником. Если же мы убедимся, что приняли «фальшивую бумажку за настоящую», когда исправить эту ошибку совершенно невозможно, — остается только запомнить это и капитализировать в форме опыта, который «дороже денег». Вперед мы будем осторожнее принимать чужие доводы. И чем важнее, серьезнее спор, тем должна быть выше наша осторожность и требовательность для согласия с доводами противника (при прочих условиях равных).

3. Мерила этой требовательности и осторожности для каждого отдельного случая — «здравый смысл» и особый «логический такт». Они помогают решить, очевидно ли данный довод достоверен и не требует дальнейшей проверки или же лучше подождать с согласием на него; достаточен ли он при данном споре или не достаточен. Если довод кажется нам очень убедительным и мы не можем найти против него возражений, но осторожность все таки требует отложить согласие с ним и прежде поразмыслить о нем получше, то мы обычно прибегаем к трем способам, чтобы выйти из затруднения. Самый прямой и честный — условное принятие довода. Принимаю ваш довод условно. Допустим пока, что он истинен. Как из него следует ваш тезис? Или «какие еще доводы вы хотите привести?» и т.п. При таком условном доводе и тезис может быть доказан только условно: если истинен этот довод, то истинен и тезис. Самый употребительный прием — другой: объявление довода произвольным. Мы требуем доказательств его от противника, несмотря на то, что довод и кажется нам достоверным.

Наконец, очень часто пускаются в ход разные уловки, начиная с позволительных, вроде обычного «оттягивания ответа» на довод (в надежде, что придет в голову возражение против него или же мы окончательно уверимся в его истинности), кончая разными непозволительными уловками, о которых речь будет дальше.

4. Большое, нередко огромное значение в споре имеет манера спорить. Здесь тоже существует множество различных разновидностей и оттенков. Одни споры ведутся по-»джентльменски», по-рыцарски; другие — по принципу: «на войне — так на войне» (a la guerre, comme a la guerre). Третьи — прямо «по-хамски». Между этими типами манеры спорить расположено множество посредствующих или смешанных степеней. Джентльменский спор — самая высокая форма этой лестницы форм спора. В таком споре никаких непозволительных уловок не допускается. Спорщик относится к противнику и его мнениям с уважением, никогда не спускаясь до высмеивания, пренебрежительного тона, «личностей», насмешек, грубостей или неуместных острот. Он не только не пытается исказить доводы противника или придать им более слабую форму, но, наоборот, — старается оценить их во всей их силе, отдать должное той доле истины, которая в них может заключаться, «быть справедливым» к ним и беспристрастным. Иногда даже он сам от себя углубляет доводы противника, если противник упустил в них какую-нибудь важную, выгодную для него сторону. И это бывает не так уж редко. Тем большее внимание могут привлечь его возражения против этих доводов. В высших формах спора — в споре для исследования истины и некоторых случаях спора для убеждения — эта манера спорить чрезвычайно способствует достижению задачи спора. Для нее требуется ум, такт и душевное равновесие.

Но во многих «боевых спорах», спорах с софистами, которые не стесняются в приемах и т.д., эта манера спорить не всегда приложима. Как не всегда приложимо “рыцарство” на войне: иной раз приходится жертвовать им для самозащиты, для высших интересов, если противник, пользуясь нашим «рыцарством», сам не стесняется ни в каких приемах. Тут поневоле приходится применяться к требованиям практики. Позволительна и меткая, убийственная острота, и разные уловки, чтобы избежать уловок противника и т.д. Раз война, так война. Но и тут есть черта, за которую честный в споре человек никогда не перейдет. За этой чертой начинаются уже «хамские» приемы спора.

«Хамский спор» прежде всего отличается открытым неуважением или пренебрежением ко мнениям противника. Если спорщик допускает грубые уловки, вроде «срывания спора» или «палочных доводов» (об этом ниже, Отд. 2), если он допускает пренебрежительный или презрительный тон, хохот, глумление над доводами противника; если он унижается до грубых «личностей», грубых слов, близких к брани, насмешливо переглядывается со слушателями, подмигивает им и т.д., и т.д. то это все особенности той манеры спорить, которую нельзя не назвать «хамской». Вот пример:

“Поэт с выразительной гримасой пренебрежения явно готовился к ошеломляющему, победоносному возражению. Для начала он громко расхохотался и бросил лукавый взгляд в сторону предполагаемых единомышленников” (А. Волынский. Ф.М. Достоевский. II изд., 15, 16).

А вот другой пример, погрубее:

«Фактических данных они не приводили, они просто утверждали или отрицали, вызывающе смеялись над противником, причем не мало доставалось его национальности и семье и его прошлому. Конечно, противник никогда не оставался в долгу и отвечал в точно таком же духе». (Дж. Лондон. Морской волк. Гл. IV).

Чем больше проявляется при таком споре апломба и наглости, тем элемент «хамства» ярче и отвратительнее. Спорить с противником, который придерживается этой манеры спора, без необходимости не следует: запачкаешься.

Из других подобных видов «манеры спорить» надо, пожалуй, отметить тоже нежелательную «чичиковскую» манеру, при которой получается только видимость спора; по крайней мере, серьезный спор — невозможен. Чичиков, как известно, «если и спорил, то как-то чрезвычайно искусно так, что все видели, что он спорил, а между тем приятно спорил». «Чтобы еще более согласить своих противников, он всякий раз подносил им всем свою серебряную с финифтью табакерку, на дне которой лежали две фиалки, положенные туда для запаха». Эти споры «с фиалками» — на «любителя». Они к месту разве в гостиных, где серьезный спор внушает ужас.

5. Огромнейшее значение имеют для манеры спора уменье владеть собою и особенности темперамента. Чрезвычайно важно, спорим ли мы спокойно, хладнокровно, или возбужденно, взволнованно, яростно. Тут можно сказать в виде правила: при прочих условиях приблизительно равных всегда и неизменно одолевает более хладнокровный спорщик. У него огромное преимущество: мысль его спокойна, ясна, работает с обычной силой. Если есть легкое «возбуждение борьбы», некоторый «подъем», усиливающий работу мышления, тем, конечно, лучше; они не мешают хладнокровию спора. Но чуть появляется «возбужденность», тут человек начинает волноваться, «горячиться» и т.д., и т.д. Умственная работа его сейчас же слабеет, и чем он возбужденнее, тем результаты ее, в общем, хуже. Такой человек не может вполне владеть ни своими силами, на запасом своих знаний.

Мало того, спокойствие спорщика, если оно не подчеркивается намеренно, часто действует благотворно и на горячего противника, и спор может получить более правильный вид. Наоборот, горячность, раздражение и т.д. стремятся тоже передаться противнику, и благодаря этому спор может иногда принять тот характер, к которому относится народная шуточная поговорка: «что за шум, а драки нет»?

Спокойная, уверенная и рассудительная аргументация нередко действует удивительно убеждающе. Особенно мне приходилось наблюдать это на уличных маленьких митингах. Спорят, вопят, волнуются. И вот подходит и вмешивается какой-то «гражданин», с безмятежным спокойствием ставит вопрос, медленно вытягивая из кармана портсигар, чтобы закурить папироску. Уже один его «рассудительный», спокойно-уверенный тон действует приятно на разгоряченные умы, как холодный душ на разгоряченное тело, и импонирует слушателям. Если человек при этом достаточно умен и «умеет говорить» языком, понятным такой аудитории, как эта, успех его почти несомненен. Уверенное спокойствие и в таких случаях огромная сила. Вообще, хороший спор требует, прежде всего, спокойствия и выдержки. Горячий спорщик, постоянно в падающий в возбужденное состояние, никогда не будет мастером устного спора, каким бы знанием теории спора и логики ни обладал, как бы остер ум его ни был.

Но и здесь, конечно, надо избегать крайностей. Спокойствие не должно переходить в «вялость» или в «деревянность». Не должно применять и того «утрированного», преувеличенного спокойствия и хладнокровия, какое многие применяют, когда противник особенно «горячится». Сознание, что это «подчеркнутое» хладнокровие, «подливает только масла в огонь», иногда заставляет еще более подчеркивать его. В споре для убеждения — это непростительный промах: раздражить не значит способствовать убеждению. В других видах спора — это довольно некрасивая уловка

Как выигрывать спор и противостоять критике в повседневной жизни

Спор – это словесное состязание, в котором каждый отстаивает свое мнение.
Глупо кидаться на собеседника во время спора, как бык на красную тряпку, нужно выждать момент и сначала выслушать оппонента.

После того как вы внимательно выслушали противника, быстро наносите словесный «удар». Он должен быть произведен в кратчайшие сроки, в этом собственно весь секрет успешного спора. Не стоит забывать и про остроту ответа, вы должны найти скрытые мотивы противника, слабые места.

Тактики ведения спора для повседневной жизни:

1. Из негативного в позитивное

Сделав из негатива позитив можно на 99 процентов обезоружить противника, ему просто нечем будет апеллировать. Получится, что ваш противник не уличает вас в чем-то, а хвалит за это.

— Вы слишком много разговариваете по мобильному телефону!
— Конечно, в моем деле это необходимо. Чтобы зарабатывать деньги, нужно много общаться с клиентами, они ведь тоже люди.

— Ваши курсы – фикция, они бесполезны на практике!
— А вы попробуйте приемы из курсов в реальной жизни. Многих клиентов мои курсы устраивают, они помогают им как раз на практике.

2. Бумеранг, тот что возвращается обратно

Поверните упрек, сделанный вам, в сторону нападавшего. Он скорее всего не ожидает такого поворота событий и растеряется, это даст вам хорошую почву для нападения.

— Ты совсем меня не любишь!
— Я едва успеваю себя любить!

— Хватит говорить мне всякие глупости!
-Каков человек, такие и ответы.

3. Доведение упрека до абсурда

Упрек в вашу сторону нужно увеличить до такой степени, что над ним кроме как посмеяться ничего не останется. Попробуйте этот метод, он просто беспроигрышный.

— Ты слишком много ешь!
— Было бы лучше если бы я много пил?!

— Ты жлоб!
— А ты хочешь, чтобы я был вынужден милостыню просить?!
Или: – Я расчетливый, а не жадный!

— Ты заносчив!
— Что поделать, резина плохая.
Или: – Я привык кататься с ветерком.

4. А вам слабо?

Давите на самый известный человеческий комплекс – никто не любит чувствовать себя слабаком.

— Ты поёшь просто ужасно!
— А что, слабо показать как это делается?
Или: – Зато хорошо танцую!
— Странно, а другим нравится. Может у вас вкуса нет?

— Это слишком рискованная идея!
— А тебе слабо рискнуть?!

5. Конкретика

Порой наезды на конкретные, самые больные “точки” собеседника помогают сэкономить время и нервы.

— Это слишком дорого…
— А у вас что, совсем нет денег?

— Мы поговорим, когда к вам вернется рассудок.
— Он меня не покидает вот уже 30 лет, а вы даже этого не заметили. Кстати, а когда вернется ваш?

6. А чего бы вы хотели?

Этот метод может поставить на место чересчур агрессивного собеседника.

_- Ты че притих!?
– А ты хочешь, чтобы я все время болтал без остановки?_

— Что ты ходишь как обгрызанный?
— А ты хочешь, чтобы я ходил как надкусанный?

— Да ты простой клерк!
— А ты хочешь, чтобы я был порно звездой?
Или: – Кто-то же должен приносить в дом деньги.

7. Обмен ролями.

На вас словесно напали? Немедля переходите сами в нападение, не теряйте времени.

— Вы бьете свою жену?
— А кто еще, кроме меня, драться научит?
Еще: – А ваша бьет вас?

— Вы деньги из кассы взяли?
— А вы их от куда обычно берете?

— Ваши курсы не отвечают практическим требованиям!
— А ты за что отвечаешь? Каким требованиям? Смотри какой практичный…!

8. Острый и быстрый ответ критике

Сместите акценты критики, поэкспериментируйте, такой вариант разворота событий может поставить в тупик вашего собеседника.

— Ты бы помылся!
— Ничего, обсохну, грязь сама отвалиться.

— Ты слишком много проводишь времени с друзьями!
— Хорошо, что у меня есть друзья.

— У тебя чувство юмора, как у дерева.
— Нет, оно у меня намного острее!

— Мне не нравится такая постановочка вопроса!
— Так мы вроде решаем вопросы, а не постановки ставим.

9. Светлое против темного

Превратите отрицательное высказывание в положительное, в таком случае вашу собеседнику придётся срочно обороняться.

— Я ни одному твоему слову не верю!
— Мне тоже начинает слабо вериться вся эта чепуха…

— Ты плохо сдал вступительные экзамены!
— Зато я не сдаю товарищей!

10. Придираемся к словам

Смело выбирайте любое слово из нападения противника и требуйте как можно более точного его формулировки. Это как правило заставляет собеседника примолкнуть, из-за своей некомпетентности в вопросе.

— Это длиться слишком много времени.
— А что по вашему эти: много времени? Разве процесс такого не стоит?

— Вы меня обманули!
— Что по вашему значит обман? Может и обманул, когда вы сами этого требовали.

— От этой жадины ждать нечего!
— Что же вы тогда от нее ожидали?!

11. Полное согласие с противником

Любая атака теряет смысл, если вы заранее со всем согласны. Такой метод прост и 100 процентно поставить собеседника в тупик. Только не переборщите с согласиями!

— Ты слишком много пьешь!
— Конечно, а разве ты нет?

— Ты пахнешь потом!
— Поразительная чувствительность! И трусы у меня тоже не первой свежести.

— Ты думаешь только о себе!
— Да, а о ком же еще, ближе себя у меня никого нет.

12. Полный отказ

Поверните упрек другой стороной и с напором доказывайте свою точку зрения. Только аккуратно, вы можете войти еще больший ляпсус.

— Вы недостаточно знаете проблему!
— Это вам так только кажется, я знаю эту проблему на отлично!

— Твою брюки мятые!
— Ты ошибаешься, они глаже глаженного!

— Я вам никогда свой паспорт не доверю!
— Да мне можно доверить любой документ и совершенно ни о чем не волноваться!

13. Супер-идея

Покажите сопернику некую цель или действие, перед которой его упрек покажется маленьким и глупым. Намекните, что речь идет о важных вещах и не нужно придираться к деталям.

— Почему вы меня не предупредили?!
— Моя задача в фирме не предупреждать работников, а прибыль приносить, с чем я успешно справляюсь.

— Ваша фирма – сплошная монополия, ее следует разделить.
— Важна не монополия, важен продукт, который изготавливает компания. А при разделении пострадает качество товара.

14. Чувство собственного достоинства человека

Главное, что нужно запомнить в этом методе – вы хозяин положения, все что вы ни делаете, делаете верно на 110 процентов. А раз так, то можно и наплевать на упреки и замечания.

— Почему ты все время все решаешь за меня?
— А кому же еще решать твои проблемы?!

— Когда ты в последний раз решал задачи по алгебре?
— При моем знании предмета повторять вовсе не обязательно.

15. Отвечаем прямотой на намеки

Ваш противник нападет на вас скрытыми упреками? Чаще всего люди прячут упреки под тонкой вуалью. Ваша задача сорвать эту вуаль и спросить напрямую.

— В это как-то трудно вериться!
— Ты хочешь сказать, что я наврал?

— Дорогой, сколько стоит это пиво?
— Ты хочешь сказать, что я трачу деньги на ерунду и просто пропиваю наш семейный бюджет?

16. Переворот

Поверните упрек в обратную сторону, против вашего собеседника. Если у вас смогли найти недостаток, то значит у вашего противника такового нет. Узнайте, как у него это получилось.

— Ты не мог бы зарабатывать больше?
— Интересно, как ты так быстро начала много зарабатывать?

— У тебя ужасный акцент!
— А как у тебя получается говорить без него?

— Ты все время мне врешь!
— А как у тебя получается всегда и всем говорить правду.

17. Преувеличенное согласие

Всегда шутите на счет найденного у вас недостатка, это поможет легко нейтрализовать собеседника.

— Ты некрасив, я не буду с тобой общаться!
— Да, зато я богат душой.

18. Абсурдное сравнение

В этом методе достаточно сравнить ваш недостаток с еще более худшим. Добавив щепотку юмора высказывание не будет болезненным.

— У вас ненадежные товарищи!
— А родня у меня намного хуже!

— У тебя ужасно пахнет в комнате.
— На кухне пахнет еще хуже!

19. Абсурдное преимущество

Шутка никогда вас не подведет, а в каждой ситуации можно найти четыре-пять шутливых моментов. Скажите о них и вы сами увидите как ваш противник поникнет.

— Ты все время споришь со мной!
— Может мне больше не с кем поспорить…

— Ты все время делаешь одинаковые ошибки в работе!
— Во всяком случае мне не приходиться париться и придумывать новые.

20. Средство против хвастунов

Неприятно, когда кто-то хвастается, но можно хвастуна выставить в невыгодном свете. Главное что нужно: решительность и чувство юмора.

— В моей фирме мне подчиняются 40 человек!
— А вы случайно не сторожем на кладбище работаете?

— Про меня часто пишут в газетах и журналах!
— Да, помню что-то видел в желтой газете.

5 способов выиграть любой спор: тактика ФБР

Экология жизни. Лайфхак: Популистские советы, навязывающие утрировано агрессивное поведение, приводят лишь к ухудшению.

Приемы НЛП и хитрые психологические штучки не очень-то работают в реально сложных ситуациях. Популистские советы, навязывающие утрировано агрессивное поведение, приводят лишь к ухудшению общей ситуации: даже если вы сильнее оппонента, он будет подсознательно прилагать все силы, отдаляя вашу победу и заставляя вас расходовать свои психические ресурсы.

Об этом на собственной шкуре узнал Крис Восс, один из главных переговорщиков ФБР. Крис спас десятки заложников из сложнейших ситуаций и выработал свой собственный метод добиваться успеха при любом раскладе.

Тактика, с помощью которой ФБР оставляет в дураках опасных террористов, наверняка сработает и в более простых ситуациях.

Внимание на детали

Для спора у вашего оппонента наверняка есть причина. Постарайтесь понять ее предпосылки. Здесь может крыться важнейший рычаг воздействия, с помощью которого ситуация решиться в вашу сторону. Не понимаете, от чего собеседник так противится вашим предложениям? Задавайте побольше наводящих вопросов и очень внимательно слушайте ответы. Нереальные сроки срывают важную сделку? Спрашивайте и вполне может оказаться, что менеджеру просто важно закрыть кейс до отпуска: умение понимать детали поможет вам подобрать верное решение проблемы.

Агрессия

Побеждает не всегда тот, кто сумел нанести первый удар. Добиться своего в разговоре будет проще, если вы не станете демонстрировать излишнюю агрессивность и принципиальность. Представьте: ваш оппонент четко, безапелляционно заявляет свою позицию и делает это так, что дальнейшие переговоры становятся бессмысленны. Вас буквально заставляют прогибаться — кому это понравится? Первой подсознательной реакцией будет агрессивная защита, что поставит под вопрос реальность успеха.

Начинайте важные переговоры по-другому: покажите себя доброжелательным человеком, готовым добиваться не победы, а удобного каждой стороне консенсуса. Помимо очевидной выгоды такая тактика станет для вас отличной маскировкой, позволяющей «бескровно» завоевать ключевые позиции.

Мнимый контроль

Постарайтесь создать у собеседника иллюзию контроля. В этом кроется успех переговоров. Не нужно тратить собственные силы, заставляя оппонента признавать вашу правоту. Задавайте побольше наводящих вопросов, начинающихся с «Как?» и «Почему?». Так ваш противник будет вынужден тратить уже свою психическую энергию на поиски совершенно неважного ответа — в ключевом натиске у него просто не останется сил на отпор.

Сопереживание

Практикуйте тактическое сопереживание. Покажите человеку, что видите все нюансы его положения, разделяете их. Заставьте оппонента поверить, что вы хотите не победить, а помочь ему выйти из трудной ситуации.

Как победить волнение

Когда человек начинает нервничать и волнуется, то в этот момент его самочувствие резко ухудшается — это организм испытывает стресс.

При частом повторении такого состояния могут быть повышение кровяного давления, проблемы с сердцем, снижение иммунитета, психосоматические заболевания и другие заболевания. Как победить волнение?

Для того, чтобы избежать всех этих неприятностей, необходимо научиться управлять эмоциональным состоянием своего организма. К примеру, вы сильно волнуетесь перед очень важным докладом, представьте себе, что во время него вы вдруг забыли нужные слова, сказали что-то не так или сморозили какую-нибудь чепуху.

Переживите этот ужасный вариант событий в своем воображении — вполне возможно, что окружающие посмеются над вами. Но, мир при этом не рухнет, и вы не умрете, и не попадете в больницу. Моделируйте нелепые ситуации, это поможет победить страх перед неудачей в реальной жизни.

Как укротить волнение

При первых признаках наступления волнения, вдыхая медленно надуйте живот, а потом также медленно брюшными мышцами вытолкните воздух. Диафрагмальное дыхание помогает успокоиться.

При частом волнении и раздражительности, можно заняться ароматерапией. Купите и держите дома ароматические масла мяты, эвкалипта, пихты и др. При наступлении приступа нервозности и волнения вдыхайте аромат какого-нибудь масла и ваше состояние улучшиться. Ароматы ванили или лаванды хорошо уменьшают чувство тревоги и поднимают настроение.

Как победить волнение? Хороший расслабляющий и успокаивающий эффект дают горячие ванны с валерианой. Добавьте несколько капель эфирного масла валерианы в воду. Можно использовать жидкий экстракт, все это продается в аптеке. Успокоительные ванны в профилактических целях с эфирными маслами и настоями лекарственных трав принимать необходимо перед сном один раз в неделю.

При легком волнении и нервозности употребляют травяные лекарственные чаи из мяты, липы, ромашки, мелиссы, лаванды, пустырника и душицы.

Еще статьи на эту тему:

Умение управлять своими эмоциями. Такой навык очень понадобиться на работе, поскольку такие эмоции, как страх и гнев напрямую могут помешать нормальной работе и истощают физические и умственные способности человека. Эти две эмоции также сильно мешают и в обычной, повседневной жизни….

Контроль поведения при конфликте. При несовпадении желаний и целей оппонентов, между ними может возникнуть противоборство, другими словами между ними происходит конфликт. Необходимо понимать, что конфликты в жизни – это вполне нормальное явление…

Как преодолеть разногласия при конфликте. На конфликт смотрят по разному. Есть мнение, что конфликт является противоборством, при котором выигрывает одна сторона, вторая же проигрывает и неизбежно что-то теряет…

Бессмысленный спор — как избежать? Люди любят спорить со всеми, везде и всегда, когда в этом есть необходимость и когда ее нет, по поводу и без него. Что же такое спор в идеале, что люди делают, когда спорят?

Как определить, что вам говорят неправду. Контролировать жесты намного трудней, чем интонацию голоса. Поэтому, по непроизвольным движениям человека можно определить, что вам говорят неправду…

12 простых способов успокоиться и не нервничать

Бывает так, что мы ищем сложные рецепты для улучшения качества жизни. Мы думаем: «Вот пойду на йогу, так сразу спокойней стану». И конечно, на йогу мы не идём. И у нас появляется душевнейшая отмазка – отчего нам так плохо. Йоги хорошей в районе нету! Печально.

А тем не менее, существуют примитивные скоропомощные средства самопомощи, которые испокон веков применяют при стрессе, раздражении, фрустрации, в ситуации, когда кто-то или что-то выедает тебе мозг.

Ими пользовались для рекомендаций врачи-терапевты (и не только) старой школы. Из тех, которые брали больного за руку, и тому уже от этого становилось легче. Советам по самопомощи обучали физиотерапевты, массажисты и спортивные инструкторы. Теперь советы стоят дороже и формулируются сложнее. Самопомощь пресекается, это же не рыночный подход.

А мы вернёмся к старым добрым временам, когда самопомощь приветствовалась.

Способ 1 Отвлекитесь на что-нибудь

Этот способ снять эмоциональное напряжение годится в тех случаях, когда вы пойманы в ловушку, загнаны в угол и сбежать никуда не можете. К примеру, сидите на планёрке и слушаете своего босса, внутренне закипая. Сбежать нельзя, но. Отвлечение при этом на созерцание чего-то постороннего, нейтрального и увлечение этим посторонним — лучший способ не накручивать себя по пустякам.

Например: «Какой, однако, у Маши маникюр. Интересно, как она его делала?»

Это работает только, если вы сами понимаете выгоду такой стратегии – не смотреть на гадость, не слушать гадости. Если же вам нравится кипятиться и лезть в споры – это ваше право.

Способ 2 Уйти из раздражающей ситуации (она же — эмоциогенная зона)

Вас что-то опечалило на чужом дне рождения? На пикнике? Вы не выносите какую-то группу, паблик, страницу в социальной сети? Вы мечтаете удалить из списка своих друзей неприятного человека?

Так, быстро вышли из группы навсегда. Забанили провокатора-спорщика, тролля, хама, дурака. Удалили свой профайл, если что.

Быстро вызвали такси (не жмотьтесь, не жмотьтесь) чмокнули хозяйку и мчите домой – прочь с вечеринки, прочь с шашлыков, прочь из раздражающей, эмоциогенной зоны.

Способ 3 Попейте водички

Вот это уже – коронный рецепт всех гениальных врачей-терапевтов, которые не подторговывают БАДами от фармкорпораций.

Стакан воды, выпитый не спеша, купирует все известные науки приступы. Первое, что предлагают человеку, которого скрутило что-то страшное — стакан воды. Выпитая вода запускает механизм самореабилитации организма. Чаще всего людям становится плохо по двум причинам:

  • истерика (симпато-адреналовый криз по-другому),
  • не замеченное вовремя обезвоживание организма.
  • Поскольку мы свой организм не слушаем и ОБЖ не учим, пьём целый день чай, кофе и газировку — обезвоживание есть у нас всех, и у вас оно есть тоже. Пойдите выпейте прямо сейчас стакан воды, а потом читайте дальше.

    Способ 4 Вовлекитесь в захватывающее, интересное дело

    Этот способ годится в ситуации, когда вас не может «отпустить». Нужно перебить застревание на пережёвывании «А они, А я, А да ну их всех» чем-то улётным, пусть даже и глупым, и безвкусным. Чтением детектива. Компьютерной игрой. Охотой и собирательством. Слежкой и выслеживанием. Попыткой раскрыть чью-то тайну. Даже подглядыванием и подслушиванием, чёрт побери.

    Вы должны быть вовлечены в интригу, в детектив, в стремительное развитие событий, в охоту, в игру, в кураж, в полёт.

    У вас должны подняться ушки и задёргаться хвостик.

    Вы сами знаете, что может вас увлечь и позабавить. У каждого – это своё, индивидуальное. Только не заиграйтесь в эту слежку. Не причиняйте никому зла.

    Способ 5 Физическая разрядка

    С этим способом понаслышке знакомы все, но, как обычно, всем пофиг. А я вам ещё раз напоминаю, что стремительная физическая разрядка, к которой относятся:

    • ходьба пешком,
    • заплыв,
    • генеральная уборка квартиры (можно – чужой),
    • секс,
    • уничтожение хлама,
    • работа в огороде,
    • танец,
    • мытьё полов и стирка руками
    • расслабляет перекрученные в узел мышцы и снимает стресс, фрустрацию фантастически эффективно. Генеральная стирка руками даже помогает справиться с горем – опять совет старого врача, которым я с вами делюсь.

      Способ 6 Вступите в контакт с водой

      Мытьё посуды – это бесплатный сеанс гипно-психо-терапии. Шум чистой бегущей проточной воды снимает нашу усталость и уносит с собой всю «грязь», не только бытовую.

      Кроме мытья посуды существует общеизвестная классика: примите ванну, примите душ, сходите в баню, пойдите рано утром или к вечеру — купаться на море, на реку, на озеро, на родник. Освежитесь, короче говоря.

      Способ 7 Позитивный рефрейминг стрессового события

      О позитивном рефрейминге написано столько (в том числе и мной),что повторяться не хочется. Просто приведу пример:

      «Как хорошо, что так вышло, что этим летом я никуда не поеду! Наконец-то я похожу на курсы английского языка, на фитнес и ещё на курсы саморазвития! Когда бы ещё я позволила себе такую «бесполезную» роскошь? Да и летом везде мёртвый сезон и вокруг одни скидки. Так что ещё и сэкономлю!»

      Способ 8 Могло быть и хуже, другим ещё тяжелее

      Вас не устраивает исход события? Представьте себе, что мог бы быть и худший исход. Представьте себе, как плохо некоторым людям вокруг вас. Если вы овладеете этим искусством и перестанете воротить нос от данной стратегии, то вам не нужна будет никакая психотерапия вообще.

      Способ 9 Смех убивает всё страшное и страшно важное

      Высмеивание, снижение, опошление чего-то надутого и важного – старинный рецепт человеческой культуры, начиная от неолита. Спасибо дедушке Бахтину за его термин «карнавально-смеховая культура». Почитайте, поинтересуйтесь.

      Или посмотрите одну серию про приключения Губки Боба Квадратные Штаны. Когда он панически боялся выступать на школьном семинаре, умная белка подарила ему супер-очки. Надев эти очки, Губка Боб видел всех учеников и учительницу. в их трусах. Вот было смешно! Правда, от смеха, он так и не зачитал свой доклад. А какие были труселя у училки.. Ммм.

      Способ 10 Счёт до 10

      Просто почитайте до десяти. Медленно. Контролируя свои вдохи и выдохи. Про себя, не вслух. Это рекомендация врачей и спортивных тренеров.

      Способ 11 Поплачьте

      Плач снимает стресс. Со слезной жидкостью организм покидают те токсичные вещества, которые образуются под влиянием гормонов стресса. Не можете плакать о своём — придумайте жалостливую тему и специально поплачьте над ней.

      Способ 12 Вербализация всего, что на душе

      Проговаривание или вербализация – облекание смутного «чего-то» в чёткие слова. Однако, великая вещь. А ещё лучше – выписывать всё это на бумагу, писать длинное письмо.

      Только никуда его не отправлять!

      Вот вам 12 советов по борьбе со стрессом и болезнями, которые стресс потом вызывает.

      Эти 12 — это те, что нам помогают и не требуют за это денег. А остальное – за дорого и у шарлатанов.

      © www.live-and-learn.ru — психологический портал центра «1000 идей»

      Авторская разработка центра — методика работы с бессознательным с помощью психологических карт. Подробнее.

      2. Уловки в споре

      Глава 13. Позволительные уловки

      48: 1. Уловкой в споре называется всякий прием, с помощью которого хотят облегчить спор для себя или затруднить спор для противника. Таких приемов многое множество, самых разнообразных по своей сущности. Иные из них, которыми пользуются для облегчения спора себе самим, позволительны. Другие – непозволительны и часто прямо бесчестны. Перечислить все уловки или хотя бы точно классифицировать их – в настоящее время невозможно. Считаем, однако, необходимым описать некоторые из наиболее важных и чаще всего встречающихся, чтобы помочь узнавать их и принимать меры защиты.

      2. Сначала коснемся некоторых, явно позволительных приемов. К таким уловкам относится (чаще всего в устном споре) оттягивание возражения. Иногда бывает так, что противник привел нам довод, на который мы не можем сразу найти возражение. Просто «не приходит в голову», да и только. В таких случаях стараются по возможности незаметнее для противника «оттянуть возражение», напр., ставят вопросы в связи с приведенным доводом, как бы для выяснения его или для осведомления вообще, хотя ни в том, ни в другом не нуждаются; начинают ответ издали, с чего-нибудь имеющего отношение к данному вопросу, но и прямо с ним не связанного и т.д., и т.д. В это самое время мысль работает и часто является желаемое возражение, к которому сейчас и переходят. Надо уметь это сделать ловко и незаметно. Если противник заметит, в чем дело, он всячески будет мешать уловке.

      3. Уловка эта в чистом виде вполне позволительна и часто необходима. Психический механизм человека – механизм очень капризный. Иногда вдруг мысль в споре отказывается на момент от работы при самом обычном или даже нелепом возражении. Человек «теряется». Особенно часто случается это с людьми нервными или застенчивыми, под влиянием самых неожиданных причин,– напр., даже иногда под влиянием внезапно мелькнувшей мысли: «а вдруг я не найду ответа» (самовнушение). Высшей степени это явление достигает в так называемом «шоке». У спорящего вдруг утрачивается весь багаж мыслей по данному вопросу. «Голова опустела». Все знания, все доходы, все возражения как будто «вылетели из головы». (49:) Человек совершенно беспомощен. Такой «шок» встречается чаще всего тогда, когда человек очень волнуется или устал. В подобных случаях единственное «спасение» – разбираемая нами уловка. Надо стараться не выдать своего состояния, не смотреть растерянно, не понижать и не ослаблять голоса, говорить твердо, и умело оттянуть возражение до тех пор, пока не оправишься. Иначе и противник, и слушатели (по большей части судящие о ходе спора «по внешности») будут думать, что мы «разбиты», как бы нелеп ни был довод, при котором случилась с нами эта неприятная история.

      Часто к «оттягиванию возражения» прибегают и в тех случаях, когда, хотя довод противника кажется правильным, но все-таки не исключена возможность, что мы подвергаемся некоторой иллюзии или ошибке в такой оценке. Осторожность велит не слишком легко с ним соглашаться; В таких случаях очень часто прибегают и к другим уловкам, уже не позволительным, напр., уклоняются от возражения на него и замалчивают, «обходят» его; или же просто переводят спор на другую тему и т.д. и т.д.

      4. Вполне позволителен и тот прием (его даже трудно назвать «уловкой»), когда мы, видя, что противник смутился, при каком-нибудь доводе, или стал особенно горячиться, или старается «ускользнуть» от ответа,– обращаем особенное внимание на этот довод и начинаем «напирать» на него. Какой бы ни был спор, всегда следует зорко следить за слабыми пунктами в аргументации противника и, найдя такой пункт, «разработать» его до конца, не «выпуская» противника из рук, пока не выяснилась и не подчеркнулась вся слабость этого пункта. “Выпустить” противника в таких случаях можно лишь тогда, когда у противника, очевидно, шок или т.п. или же из великодушия, из известного «рыцарства в споре», если он попал в особо нелепый «просак». Между тем, уменье использовать слабые места противника встречается довольно редко. Кого интересует искусство спора, тот часто с жалостью наблюдает, как спорщик, по полному своему неуменью ориентироваться в споре или по другим причинам, теряет свое преимущество перед противником.

      5. Вполне позволительны также некоторые уловки, которыми отвечают на нечестные уловки противника. Иногда без этого не защитить себя. Напр., в споре вам надо доказать какую-нибудь важную мысль. Но противник почувствовал, что если вы её докажете, то докажете и тезис, и тогда дело его проиграно. Чтобы не дать вам доказать эту мысль, он прибегает к нечестной уловке: какой бы вы довод в пользу неё ни привели, он объявляет его недоказательным. Вы скажете: «все люди смертны»,– он отвечает: это еще не доказано. Вы скажете: «ты-то сам существуешь или нет?» Он отвечает: может быть, и существую, а может быть это и иллюзия». Что с таким человеком делать? При таком «злостном отрицании» доводов остается или бросить спор или, если это неудобно, прибегнуть к уловке. Наиболее характерны две «защитных уловки»: а) надо “провести” доводы в пользу доказываемой мысли так, чтобы противник не за метил, что они предназначаются для этой цели. Тогда он не станет «злостно упорствовать» и может их принять. Когда мы проведем все их в разброс, потом остается только соединить их вместе – и мысль доказана. Противник попался в ловушку. Для того, чтобы с успехом выполнить эту уловку, часто нужно очень большое искусство, уменье «владеть спором», уменье вести его по известному плану, что в наше время встречается редко. Проще другая уловка. б) Заметив, что противник злостно (с. 50:) отрицает каждый наш довод в пользу доказываемой мысли, а какой-нибудь довод нам необходимо провести, мы ставим ловушку. О нашем доводе умалчиваем, а вместо него берем противоречащую ему мысль и делаем вид, что ее-то и хотим употребить, как довод. Если противник «заладил» отрицать все наши доводы, то он может, не вдумавшись хорошенько, наброситься и на неё и отвергнуть ее. Тут-то ловушка над ним и захлопнется. Отвергнув мысль, противоречащую нашему доводу, он тем самым принял наш довод, который мы хотели провести. Напр., мне надо провести довод «некоторые люди порочны от природы», а противник мой явно взялся за злостное отрицание и ни за что не пропускает никакого довода. Тогда я делаю вид, что хочу выдвинуть, как довод, противоречащую мысль: «ведь вы же не станете отрицать», – скажу я – «что от природы всякий человек добр и непорочен, а порочность приобретается от воспитания, от среды и т.д.». Если противник не разгадает ловушки, он и здесь применит свою тактику и заявит, что это очевидно ложная мысль. «Несомненно, есть люди порочные от природы» – иногда приведет даже доказательства. Нам же это-то как раз и нужно. Довод проведен, ловушка захлопнулась.

      Смотрите так же:

      • Правило поведения на похоронах Правила поведения на похоронах Смерть близкого человека — всегда тяжёлая и невосполнимая утрата. Однако в знак памяти умершего его родственники должны провести специальный обряд погребения, а друзья, коллеги и знакомые прийти на эту процедуру для того, чтобы с ним проститься. Согласно принятым канонам похороны делятся на три этапа: […]
      • Адвокаты гусева Адвокат Егор Алексеевич Гусев Адвокатский кабинет Егора Алексеевича Гусева по праву считается одной из лучших юридических команд Саратова и Энгельса. Основные этапы профессионального роста В 2000 году окончил Саратовскую Государственную Академию Права .В студенческие годы успешно прошел практику под руководством ведущих юристов […]
      • Правила использования лодки с мотором Бытует два устойчивых мнения (столь же распространенных, сколь и ложных): Для того, что бы пользоваться лодкой никаких особых документов не нужно. Получить документы на лодку и право на управление маломерным судном очень сложно. На самом деле ни на каждую лодку нужны документы и права. Если грузоподъемность вашей надувной лодки […]
      • Правила заполнения 1137 Постановление Правительства РФ № 1137: нюансы заполнения документов по НДС Постановление 1137 — важнейший документ для всех плательщиков НДС. С 2015 года в него внесена очередная порция изменений. Рассмотрим, как они повлияли на порядок заполнения документов по НДС. Постановление № 1137: положения, изменившиеся с 2015 года Постановление […]
      • Пид закон регулирование ПИД-закон регулирования ПИД-закон регулирования получается введением дополнительного импульса по скорости изменения параметра в ПИ-закон. Аналогично, как и в предыдущем случае, можно получить передаточную функцию регулятора, дифференциальное уравнение регулятора и, при упрощении ТИ.М.=0, получить уравнение идеального закона, которое в […]
      • Уголовный кодекс из двух частей Структура Уголовного кодекса РФ Действующий УК РФ состоит из двух частей: Общей и Особенной, которые включают в себя 12 разделов, 34 глав и 360 статей. В Общей части излагаются общие понятия и положения уголовного права, а Особенная часть устанавливает конкретные виды преступлений и наказание за их совершение. Общая и Особенная части […]